Tekst

Tekst ist eine KI-gestützte Plattform, die Unternehmen dabei hilft, ihr Kommunikationsmanagement zu optimieren, um effizientere Interaktionen zu ermöglichen.

Mit Tekst erhalten Sie eine Reihe von Tools, die das Management von E-Mails, Tickets und verschiedenen Geschäftsgesprächen reibungslos und effektiv gestalten. Eine der herausragenden Funktionen heißt 'Insights'. Diese Funktion gibt Ihnen einen umfassenden Überblick über alle Kommunikationen innerhalb Ihres Unternehmens und bietet analytische Kennzahlen. So können Sie fundierte Entscheidungen treffen und Wege finden, um Ihren Arbeitsablauf zu verbessern.

Eine weitere wichtige Funktion ist 'Automation'. Sie analysiert vergangene Nachrichten, fügt hilfreiche Tags hinzu, leitet sie an die richtigen Postfächer weiter und kann sogar Antworten automatisieren. Diese Automatisierung spart wertvolle Zeit, die sonst für manuelle Aufgaben aufgewendet würde, sodass Ihr Team sich auf das Wesentliche konzentrieren kann.

Darüber hinaus hilft Tekst, individuelle Postfächer zu organisieren. Diese Organisation erleichtert es den Mitarbeitern, Aufgaben zu priorisieren und ähnliche zusammenzufassen, was letztendlich Zeit für wertvollere Arbeiten freisetzt. Außerdem integriert sich Tekst nahtlos in eine Vielzahl von Software, darunter SAP, Salesforce, Microsoft Dynamics 365, Microsoft Outlook und Zendesk, sodass Sie Ihre bestehenden Tools problemlos nutzen können.

Datensicherheit hat für Tekst ebenfalls oberste Priorität. Die Plattform stellt sicher, dass Ihre Informationen immer verschlüsselt sind und vermeidet unnötige Datenspeicherung. Der Einstieg in Tekst ist ein Kinderspiel, mit einem schnellen und unkomplizierten Implementierungsprozess, und es unterstützt sogar mehrere Sprachen, um Unternehmen auf der ganzen Welt gerecht zu werden.