Answerly

Answerly ist ein KI-gestützter Chatbot, der entwickelt wurde, um die Interaktion von Unternehmen mit ihren Kunden zu verbessern.

Das Tolle an Answerly ist, dass es Ihnen ermöglicht, einen einzigartigen KI-Assistenten zu gestalten, der zur Persönlichkeit Ihrer Marke passt. Sie können ihm einen besonderen Namen und Funktionen geben, die widerspiegeln, worum es in Ihrem Unternehmen geht. Dieser angepasste Assistent führt bedeutungsvolle Gespräche mit Besuchern und sorgt dafür, dass jede Interaktion persönlich und einzigartig wirkt.

Im Herzen von Answerly befindet sich das Knowledge Hub, in dem alle Ihre Unternehmensinformationen ordentlich organisiert sind. Diese Funktion ermöglicht es dem KI-Assistenten, im Laufe der Zeit zu lernen und sich anzupassen, sodass er besser auf Kundenanfragen reagieren kann. Sie können Ihren Chatbot mit diesem Hub trainieren, was seine Antworten schneller und relevanter für die Bedürfnisse Ihres Publikums macht.

Wenn es jemals eine Frage gibt, die Ihr Chatbot nicht beantworten kann, machen Sie sich keine Sorgen! Er verfügt über ein integriertes Kontaktformular, das alle ungelösten Anfragen direkt in das Postfach Ihres Unternehmens sendet. Das bedeutet, dass Ihre Kunden sich nie im Stich gelassen fühlen werden.

Außerdem führt Answerly ein Protokoll vergangener Gespräche, das Ihnen helfen kann, häufige Fragen, Kundenprobleme und potenzielle Verbesserungsbereiche zu erkennen. Diese Funktion ist für jedes Unternehmen, das seinen Service verbessern möchte, von unschätzbarem Wert!

Und das ist noch nicht alles – Answerly ist vollgepackt mit Funktionen wie dem Teilen von Antworten mit Bildern oder Links, der Anpassung von Widgets und Assistenten, der Zusammenarbeit mit Ihrem Team, der Integration von Webhooks, dem Angebot eines Chatbot-SDKs und der Möglichkeit von sofortigen Einbettungen. Mit all diesen Optionen ist Answerly eine flexible Lösung, die den einzigartigen Bedürfnissen jedes Unternehmens gerecht werden kann.