Blozum

Blozum ist ein intelligenter KI-Assistent, der Unternehmen dabei hilft, die Kundeninteraktionen in jeder Phase der Einkaufserfahrung zu verbessern.

Mit Blozum können Sie das gesamte Kundenerlebnis automatisieren, vom Moment, in dem sie beginnen, Ihre Produkte zu erkunden, bis hin zu Nachverfolgungen nach dem Kauf. Dies führt zu besseren Konversionsraten und zufriedeneren Kunden, während gleichzeitig die Arbeitslast für Ihr Team reduziert wird.

Während der Phase vor dem Kauf kann das KI-System von Blozum, bekannt als AIr, komplexe Fragen von potenziellen Käufern verstehen und die relevantesten Informationen basierend auf den Daten Ihres Unternehmens bereitstellen. Dies stellt sicher, dass die Kunden die Antworten erhalten, die sie benötigen, wenn sie über einen Kauf nachdenken.

Wenn die Kunden bereit sind zu kaufen, kann AIr eine aktive Rolle im Verkauf übernehmen. Es kann trainiert werden, um Ihre Produkte und Dienstleistungen wie ein geschickter Verkäufer zu bewerben und die Kunden zu ermutigen, die endgültige Entscheidung zu treffen.

Aber damit hört es nicht auf! Nach einem Kauf nutzt Blozum seinen empathischen Algorithmus, um Kundenfeedback zu hören, Updates zu ihren Bestellungen zu geben und Beschwerden zu bearbeiten. Dieser personalisierte Ansatz hilft, Vertrauen und Zufriedenheit lange nach dem Verkauf aufzubauen.

Die Integration von Blozum in Ihre bestehende Plattform ist ein Kinderspiel – ein einfacher Code-Schnipsel ist alles, was Sie brauchen. Außerdem unterstützt es Spracheingaben, funktioniert in 50 verschiedenen Sprachen, bietet Sentiment-Analysen, verbindet sich mit Customer Relationship Management (CRM)-Systemen und kann vollständig an die Bedürfnisse Ihrer Marke angepasst werden.

Ein herausragendes Merkmal ist, dass Blozum AIr nicht nur auf Fragen wartet; es engagiert sich aktiv mit den Kunden, hilft ihnen, ihre Optionen zu prüfen und leitet sie dazu an, einen Kauf zu tätigen. Das macht es nicht nur zu einem Assistenten, sondern zu einem proaktiven Teil Ihrer Verkaufsstrategie.

Blozum bietet verschiedene Preispläne an, die auf unterschiedliche Unternehmensgrößen und -bedürfnisse zugeschnitten sind. Es gibt einen Starter-Plan mit grundlegenden Funktionen und einen Large Bundle-Plan mit unbegrenzten Chats, fortgeschrittener Sentiment-Analyse, umfangreicher Integrationsanpassung und 24/7-Support, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Blozum ein leistungsstarkes konversationales KI-Tool ist, das die Kundeninteraktionen im gesamten Verkaufsprozess verbessert. Durch die Automatisierung dieser Aufgaben führt es zu verbesserten Konversionen, höherer Kundenzufriedenheit und weniger manueller Arbeit für Ihr Team. Es ist, als hätte man ein zusätzliches Paar Hände, das Ihre Kunden versteht!