Boost AI - ai tOOler
Menü Schließen
Boost AI
☆☆☆☆☆
Kundensupport (165)

Boost AI

Eine Plattform für Chatbots, die den Kundenservice eigenständig bereitstellen.

Tool-Informationen

Boost.ai ist eine innovative Plattform für konversationale KI, die Unternehmen dabei hilft, die Selbstbedienungsoptionen für Kunden zu verbessern und die allgemeine Zufriedenheit zu steigern.

Boost.ai ist speziell für Unternehmen konzipiert, was es ihnen erleichtert, die Möglichkeiten zu verbessern, wie ihre Kunden mit ihren Dienstleistungen interagieren können. Diese Plattform konzentriert sich darauf, Kundeninteraktionen durch konversationale KI zu optimieren, die das Automatisieren von Chat-Kommunikationen, Sprachanrufen und die Verwendung fortschrittlicher Sprachmodelle umfasst, um genau zu verstehen, was Kunden anfragen.

Eine der großartigen Eigenschaften von Boost.ai ist, wie es seine Lösungen auf verschiedene Branchen zuschneidet. Egal, ob Sie im Finanzwesen, in der Versicherungsbranche, im Telekommunikationssektor oder im öffentlichen Sektor tätig sind, diese Plattform bietet spezifische Werkzeuge zur Unterstützung Ihrer Bedürfnisse, einschließlich interner Support-Chatbots, die auch den Mitarbeitern helfen können.

Mit Boost.ai's hybrider Natural Language Understanding (NLU) wird die Erstellung virtueller Agenten viel effektiver. Die NLU ermöglicht es diesen Agenten, Kundenabsichten leicht zu verstehen, während sie kosteneffizient bleiben. Außerdem integriert sich die Plattform nahtlos mit verschiedenen anderen Unternehmens-Technologien, was die Einrichtung und Verbindung einfach macht.

Um den Nutzern zu helfen, das Beste aus der Plattform herauszuholen, bietet Boost.ai eine Vielzahl von Ressourcen, darunter Fallstudien, Webinare, Leitfäden und einen Blog. Diese Materialien bieten wertvolle Einblicke, wie man die Funktionen der Plattform effektiv nutzen kann.

Boost.ai hat eine nachweisliche Erfolgsbilanz und hat mit namhaften Unternehmen wie DNB, Telenor und Tryg zusammengearbeitet. Sie haben beeindruckende Ergebnisse erzielt, wie die Lösung von 97% internen Chat-Anfragen für Tryg und die Automatisierung von über der Hälfte des Online-Chat-Verkehrs von DNB innerhalb von nur sechs Monaten.

Datenschutz hat für Boost.ai oberste Priorität, um sicherzustellen, dass Kundendaten gut geschützt sind. Wenn Sie in Kontakt bleiben oder mehr erfahren möchten, finden Sie sie auf sozialen Medien wie LinkedIn, Facebook, Twitter und Instagram. Darüber hinaus wird Boost.ai als Herausforderer im Gartner Magic Quadrant 2023 für Enterprise Conversational AI Platforms anerkannt, was seine starke Position auf dem Markt anzeigt.

Vor- und Nachteile

Vorteile

  • Machbarkeitsnachweis verfügbar
  • ISO/IEC 27001 + 27701 zertifiziert
  • Erhöht die Kundenzufriedenheit
  • 000 verschiedene Absichten
  • Möglichkeiten für Partnergemeinschaften
  • Genaues Absicht-Matching
  • Erfolgreiche Partnerschaften in der Vergangenheit
  • Hybride NLU für einfache Entwicklung
  • Vollständige konversationale Plattform
  • Hilft bei der Einhaltung der DSGVO
  • Benutzerfreundliches Design
  • Gute Unternehmensintegrationen
  • Starker Uptime-Vertrag
  • Benutzerverwalteter Umfang und Kosten
  • Automatisierungsfunktionen für Sprachanrufe
  • Spezifische Chatbot-Optionen
  • Regelmäßige Live-Webinare und Veranstaltungen
  • Verfügbarkeit von Kursen und Ressourcen
  • Sprachauswahlmöglichkeiten
  • Integration von sozialen Medien
  • Hohe Automatisierungsrate für Chats
  • Nützliche Ressourcen für Kunden
  • Keine Programmierung für die Integration erforderlich
  • Verwendung großer Sprachmodelle
  • Große Sprachmodelle
  • Von Gartner anerkannt
  • Unterstützt über 10
  • Entwickelt für große Unternehmen
  • Fördert den Selbstservice der Kunden
  • Starker Fokus auf Datenschutz
  • Erschwingliches Intent-Matching
  • Lösungen für den öffentlichen Sektor
  • Interne Unterstützungsfunktionen
  • Branchenspezifische Optionen
  • Hohe Auflösungsraten
  • Entwickelt, um Verkehrsspitzen zu verwalten
  • Hohe Abfrageauflösungsrate
  • Bewährte erfolgreiche Implementierung
  • Chat-Automatisierungsfunktionen
  • Viele hochkarätige Partnerschaften

Nachteile

  • Hybride NLU könnte ungenau sein
  • Unklare Datenschutzdetails
  • Keine klaren Preisinformationen
  • Wenige Integrationsmöglichkeiten
  • Keine klaren Informationen zur Betriebszeit
  • Keine Unterstützung für mehrere Kanäle
  • Unklarer Prozess zum Starten
  • Keine Erwähnung der Anpassung des Tools
  • Wenig Informationen zu großen Sprachmodellen
  • Hauptsächlich für große Unternehmen