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Bot9 AI
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ChatGPT (136)

Bot9 AI

Nutzen Sie KI-gestützte Chatbots, um den Kundenservice und den Vertrieb zu automatisieren.

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Startpreis Kostenlos + ab $199€/Monat

Tool-Informationen

Bot9.AI ist eine benutzerfreundliche, codefreie Plattform, die es Ihnen ermöglicht, ganz einfach Chatbots für den Kundenservice zu erstellen und zu trainieren, wodurch Verkaufs- und Supportaufgaben zum Kinderspiel werden.

Mit Bot9.AI können Sie schnell Chatbots einrichten, die über mehrere Plattformen hinweg funktionieren, wie Facebook Messenger, Intercom, Zendesk und Freshdesk. Das bedeutet, dass Ihre Chatbots eingehende Serviceanfragen automatisch bearbeiten können, was Ihnen Zeit und Mühe spart.

Eine der besten Funktionen dieser Plattform ist, dass Sie Ihre Inhalte zum Trainieren Ihres Chatbots importieren können. Dadurch ist es möglich, anspruchsvolle Unterstützungssysteme zu erstellen, die in der Lage sind, Anfragen in mehreren Sprachen zu bearbeiten. Wenn Sie also Kunden aus der ganzen Welt haben, können Sie ihnen Unterstützung bieten, ohne sich mit komplexen Setups oder Übersetzungsproblemen herumschlagen zu müssen.

Bot9.AI enthält auch ein integriertes Customer Relationship Management (CRM)-System und ein leistungsstarkes KI-gestütztes Help Center, die alle darauf ausgelegt sind, Ihr Kundensupport-Erlebnis zu verbessern. Außerdem gibt es eine 'Posteingang'-Funktion, die als gemeinsamer Arbeitsbereich für Ihr Team fungiert, sodass Sie die Gespräche über alle Kanäle, die Sie nutzen, im Blick behalten können.

Sie haben die Flexibilität, die Chatbots mit spezifischen Anweisungen anzupassen, Trigger einzurichten und benutzerdefinierte Aktionen zu erstellen, die vielfältige Workflows ermöglichen, die Ihren Geschäftsbedürfnissen entsprechen. Mit Bot9.AI können Sie mit nahezu sofortigen Reaktionszeiten rechnen und sogar Ihre Kundensupportkosten um bis zu 90% senken.

Wenn Sie bereit sind, loszulegen, besuchen Sie https://bot9.ai und beginnen Sie noch heute mit dem Aufbau Ihres Chatbots. Bot9.AI ist eine großartige Alternative zu Plattformen wie Intercom FIN, Chatbase und SiteGPT.

Vor- und Nachteile

Vorteile

  • Bessere Arbeitseffizienz
  • API-Zugriff
  • Unterstützung für Messaging über Kanäle hinweg
  • Bietet Service-Level-Agreements
  • Wächst mit den Sprachen
  • Mehrsprachige Kundenhilfe
  • Intelligente Benutzerführung
  • Detaillierte Analysen und Einblicke
  • Beschleunigt Lösungen
  • Senkt Betriebskosten
  • Einfacher Arbeitsablauf
  • Reduziert Reaktionszeiten
  • Lernt schnell aus Benutzereingaben
  • Leistungsstarke Funktionen
  • Echtzeit-Dashboard
  • Importiert Schulungsmaterialien einfach
  • Stetige Unterstützung durch die gemeinsame Plattform
  • Schnelle weltweite Unterstützung
  • Einfache Datenimporte
  • Unterstützt viele Sprachen
  • Verbessert die Qualität des Kundenerlebnisses
  • Verringert die Arbeitslast
  • Außergewöhnlicher Kundenservice
  • Benutzerdefinierte Analysen und Berichterstattung
  • Überwindet Sprachbarrieren
  • 24/7 Kundenhilfe
  • Unterstützt Schulungen vor Ort
  • Steigert das Engagement
  • Bietet ein Ticket-System
  • Automatisiert Hilfe für Kunden und Vertrieb
  • Einfache Einrichtung für Benutzer
  • Anpassbares Aussehen des Chatbots
  • Ständiger Service
  • Einfache Einrichtung ohne Programmierung
  • Gemeinsames Postfach für alle Kanäle
  • Entfernt die Markenkennzeichnung der Plattform
  • Unbegrenzte Bearbeitung von Fragen
  • Gemeinsames Postfach für Team-Chats
  • Schnelle Klärung von Fragen
  • Reibungslose App-Integration
  • Verbessert Arbeitsabläufe
  • Gemeinsames Postfach für Teamarbeit
  • Anpassbares Design
  • Unbegrenzter Import von Trainingsdaten
  • Einfache Abläufe mit Datenimport
  • Erweiterte Automatisierung

Nachteile

  • Eingeschränkter Zugang zur API
  • Benötigt manuelles Hochladen von Daten
  • Entfernen von Marken kostet mehr
  • Keine klare Sentimentanalyse
  • Keine menschliche Backup-Option
  • Kein Coding kann die Anpassung einschränken
  • Keine Erwähnung von Spracherkennung
  • Zusätzliche Gebühren für Antworten
  • Keine klare CRM-Integration
  • Keine Erwähnung von Sprachausgabe