Certainly - ai tOOler
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Certainly
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Verkäufe (76)

Certainly

Angepasster Chat-Support und Vertrieb für Kunden.

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Startpreis ab $2165€/mo

Tool-Informationen

Certainly ist ein leistungsstarkes Conversational AI-Tool, das Unternehmen hilft, eine digitale Version ihres besten Verkäufers zu erstellen, um die Kundeninteraktionen und -erfahrungen zu verbessern.

Mit Certainly können Unternehmen hochgradig personalisierte Erlebnisse bieten, die Kunden wertgeschätzt fühlen lassen. Dieses Tool reduziert nicht nur die Wartezeiten, sondern optimiert auch die Kauf- und Checkout-Prozesse, sodass alles reibungslos und effizient abläuft. Außerdem ist es großartig für die Bearbeitung des Kundensupports nach dem Verkauf und macht es zu einer echten All-in-One-Lösung zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit.

Eine der besten Funktionen von Certainly ist die Fähigkeit, sich problemlos in verschiedene Geschäftssysteme und -dienste zu integrieren. Das bedeutet, dass es nahtlos in Ihre bestehenden Abläufe passt, ohne Probleme. Mit fortschrittlicher KI-Technologie versteht Certainly, wonach Kunden suchen, und bietet relevante Produktvorschläge an, die das Einkaufen angenehmer machen.

Darüber hinaus hilft Certainly Unternehmen, Zero-Party-Daten zu sammeln, die entscheidend für die Schaffung hyper-personalisierter Einkaufserlebnisse sind. Dies steigert nicht nur die Markenloyalität, sondern erhöht auch den Lebenszeitwert Ihrer Kunden. Es geht darum, stärkere Beziehungen zu Ihrem Publikum aufzubauen.

Um das Ganze abzurunden, bietet Certainly eine benutzerfreundliche, codefreie Plattform, die ideal für Geschäftsanwender ist, und bietet gleichzeitig APIs für Entwickler, die tiefer eintauchen möchten. Es ist ein Tool, das das Vertrauen von Unternehmen auf der ganzen Welt gewinnt und seine Wirksamkeit bei der Verbesserung des Kundenengagements und -supports zeigt.

Vor- und Nachteile

Vorteile

  • Hilft beim Checkout
  • 50% gelöste Tickets ohne Hilfe
  • Viele Integrationsmöglichkeiten
  • Kann zusätzliche Produkte vorschlagen
  • Hilft bei der Bearbeitung von Rücksendungen
  • Reduziert Wartezeiten
  • Flexibilität für Entwickler
  • Hilft bei Bestellaktualisierungen
  • Steigert die Konversionsraten
  • Sammelt Daten direkt von Kunden
  • 92% Kundenzufriedenheitsrate
  • Unterstützt mehrere Sprachen
  • Automatisiert Chats mit Besuchern
  • Unterstützt Interaktionen nach dem Kauf
  • Personalisierter Kundensupport
  • Erhöht den Lebenszeitwert der Kunden
  • Versteht, was Kunden wollen
  • Schnelle Antworten vom Support
  • Hilft beim Kauf von Dingen
  • APIs für Entwickler
  • 3-fache Steigerung der Konversionen
  • Unterstützt Interaktionen während des Kaufs
  • Einfache Kommunikation mit Entwicklern
  • Unterstützt Interaktionen vor dem Kauf
  • Einfache Integrationen mit einem Klick
  • Erhöht die Markenloyalität
  • Gibt Produktempfehlungen
  • Hilfreich für das Lernen von Studenten
  • Senkt Rücksendungen
  • Gibt Vorschläge basierend auf der Absicht
  • 20% Steigerung des Bestellwerts
  • Werkzeug zur Generierung von Einnahmen
  • Arbeitet 24/7
  • Beantwortet häufige Fragen
  • Vorlagen für Geschäftsanwender
  • No-Code-Plattform
  • Verwaltet Ticketabweichungen in großem Maßstab
  • Hochgradig anpassbare Einkaufserlebnisse
  • Verwaltet den Support nach dem Verkauf
  • Erklärt die Vorteile von Produkten

Nachteile

  • Benötigt Plug-ins für volle Funktionalität
  • Verlässt sich auf Integrationen von Drittanbietern
  • Keine Vertraulichkeitsmaßnahmen erwähnt
  • Nicht Open Source
  • Keine spezifischen Datenschutzrichtlinien
  • Eingeschränkte Sprachunterstützung
  • Eingeschränkte Kompatibilität
  • Mögliche Einschränkungen bei der Anpassung