DeskDay

DeskDay ist eine innovative, KI-gesteuerte Plattform, die Managed Service Providern (MSPs) hilft, ihren IT-Support und ihre Abläufe zu optimieren.

DeskDay ist speziell für MSPs konzipiert und bietet viele leistungsstarke Funktionen in einer benutzerfreundlichen Plattform. Es kombiniert einen chatbasierten Service Desk, Remote Monitoring und Management (RMM) sowie umfassende Dokumentation, alles in einem einheitlichen Ökosystem. Das bedeutet, dass alles, was Sie benötigen, an einem Ort ist, was es für IT-Teams super praktisch macht.

Die Magie von DeskDay liegt in seiner fortschrittlichen KI-Technologie, die MSPs hilft, intelligenter und nicht härter zu arbeiten. Durch die Automatisierung routinemäßiger Aufgaben und die Verbesserung des Workflows leitet es eine neue Ära der Effizienz ein. Außerdem können die Benutzer mit intelligenten Qualitätssicherungsfunktionen erstklassigen Service und hohe Zufriedenheitsraten erwarten.

Das Onboarding mit DeskDay ist ebenfalls ein Kinderspiel! Der intelligente Onboarding-Prozess vereinfacht, wie MSPs starten, sodass sie die Abläufe ohne die üblichen Kopfschmerzen verwalten können. Darüber hinaus ist DeskDay eine All-in-One-Lösung, die wesentliche Werkzeuge wie Service Desk, RMM, Asset Management, Dokumentation, Berichte und Abrechnung integriert. Das bedeutet, dass MSPs alles von einer Plattform aus verwalten können, was Zeit spart und die Produktivität erhöht.

Derzeit hat DeskDay eine Alpha-Version, die läuft, und was es wirklich besonders macht, ist seine chatbasierte Professional Services Automation (PSA) Technologie. Es ist die erste Plattform der Welt, die eine solche Funktion anbietet, was sie von der Konkurrenz abhebt.

Mit dem Fokus auf ein einheitliches Ökosystem, einer konversationalen Benutzeroberfläche und automatisierten Prozessen führt DeskDay den Weg für MSPs, effizienter als je zuvor zu arbeiten. Es ist ein Game-Changer, der die täglichen Abläufe vereinfacht und Unternehmen in eine intelligentere Zukunft führt!