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Document360
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Wissensdatenbanken (15)

Document360

Richten Sie schnell eine Wissensdatenbank ein, die Ihre Kunden selbst nutzen können.

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Startpreis ab $149/Monat

Tool-Informationen

Document360 ist eine intuitive Wissensdatenbank-Software, die Ihnen hilft, eine Self-Service-Ressource für Ihre Kunden zu erstellen, um den Zugang zu Informationen einfacher als je zuvor zu gestalten.

Mit Document360 können Sie wesentliche Abschnitte wie FAQs, Benutzerhandbücher, Produktdokumentationen und Standardarbeitsanweisungen erstellen - alles auf Ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten. Egal, ob Sie ein SaaS-Produkt oder eine Website verwalten, dieses Tool bietet eine solide Plattform nicht nur für Redakteure und Autoren, sondern auch für Prüfer und Endbenutzer. Seine Vielseitigkeit macht es zu einer großartigen Wahl in verschiedenen Branchen.

Die Software ist mit nützlichen Funktionen ausgestattet, um Ihr Content-Management zu optimieren. Sie finden Funktionen wie Analysen zur Verfolgung des Benutzerengagements, Workflow-Management, um Projekte auf Kurs zu halten, und SEO-Optimierung, um sicherzustellen, dass Ihre Inhalte online wahrgenommen werden. Außerdem bietet Document360 Integrationen mit anderen Tools, um sicherzustellen, dass alles reibungslos zusammenarbeitet. Für diejenigen, die an komplexen Inhalten arbeiten, gibt es ein Geschäftsglossar und Ticket-Abweiser, die helfen, häufige Anfragen mühelos zu verwalten.

Für Entwickler glänzt Document360 mit seiner robusten API-Dokumentation, die spezielle Ressourcen bereitstellt, um Ihre Erfahrung zu verbessern. Darüber hinaus vereint die Plattform Wissensdatenbanken aus verschiedenen Sektoren wie SaaS, Recht, Gesundheitswesen und Finanzdienstleistungen, sodass Sie sehen können, wie verschiedene Branchen dieses Tool nutzen.

Um Ihnen zu helfen, das Beste aus Document360 herauszuholen, stehen Ihnen zahlreiche Bildungsressourcen zur Verfügung. Von aufschlussreichen Kundenfallstudien bis hin zu informativen Webinaren und Tutorials gibt es keine Mangel an Möglichkeiten, mit der Software zu lernen und zu wachsen. Und sollten Sie Fragen zur Produktdokumentation oder zu Migrationsanfragen haben, steht Ihnen das Support-Team jederzeit zur Verfügung, um Ihnen zu helfen.

Vor- und Nachteile

Vorteile

  • Unterstützt den Gesundheitssektor
  • Unterstützt den Rechtssektor
  • Eine leistungsstarke Plattform
  • Unterstützung für Migrationsanfragen
  • Vereint Wissensdatenbanken
  • Dienstleistungen für Migrationsanfragen
  • Integrationsfunktionen
  • Hilfe bei Benutzeranfragen
  • Optimiert für SaaS-Produkte
  • Hilfe bei Produktdokumentationen
  • Bildungstutorials
  • Bildungsblogs
  • Verfügbare SaaS-Wissensdatenbanklösungen
  • Bildungsleitfäden
  • Hilfe bei Produktdokumentationen
  • Lösungen für Standardarbeitsanweisungen
  • Plattform für Gutachter und Kunden
  • Lösungen für die Rechtsbranche
  • Mitarbeiterfreundliche Plattform
  • API-Dokumentationsunterstützung
  • Bereitstellung informativer Webinare
  • Plattform für Redakteure und Autoren
  • Document360-Unterstützung
  • Unterstützt Finanzdienstleistungen
  • Verwaltung von Arbeitsabläufen
  • Verschiedene Bildungswerkzeuge
  • Bildungs-eBooks
  • Unterstützung bei der Produktdokumentation
  • Lösungen für die Gesundheitsbranche
  • Erstellung von Benutzerhandbüchern
  • Lösungen für Finanzdienstleistungen
  • Verbesserung der SEO
  • Lösungen für die Kunden-Wissensdatenbank
  • Lösungen für die interne Wissensdatenbank
  • Gesundheitscheck-Metriken
  • Geschäftsglossar enthalten
  • Analysefunktionen
  • Inhaltsticket-Abweiser
  • Kundenberichte basierend auf Fallstudien
  • FAQ-Erstellung
  • Unterstützt verschiedene Branchen

Nachteile

  • Komplizierte Benutzeroberfläche
  • Begrenzte Versionshistorie
  • Begrenzte Designänderungen
  • Keine Unterstützung für verschiedene Sprachen
  • Nicht effektiv für kleine Teams
  • Wenige Möglichkeiten, sich mit anderen Tools zu verbinden
  • Preise unklar
  • Keine kostenlose Option
  • Schwer zu lernen
  • Kein Zugang ohne Internet