LunaGPT ist ein Automatisierungstool, das Kundenservicetasks mithilfe der Leistungsfähigkeit von konversationaler KI optimiert.
Mit LunaGPT können Sie Ihre Kundenservicetickets dank der Integration mit ChatGPT ganz einfach automatisieren. Das bedeutet, dass Ihre Kunden jederzeit, Tag und Nacht, Hilfe erhalten können, wodurch sichergestellt wird, dass ihre Fragen schnell und effizient beantwortet werden.
Eine der herausragenden Funktionen von LunaGPT ist die Fähigkeit, aus Ihren eigenen Daten zu lernen. Diese Personalisierung ermöglicht es dem Tool, maßgeschneiderte und freundliche Antworten zu liefern, die zur Stimme Ihres Unternehmens passen. Infolgedessen erhalten Kunden sofortige Unterstützung, und viele Probleme können automatisch gelöst werden, sodass sich niemand ignoriert fühlt.
LunaGPT hat auch die Fähigkeit, Leads zu generieren und zu qualifizieren, was eine maßgeschneiderte Interaktion bietet, die das Kundenengagement verbessert. Außerdem enthält es eine Auto-Refresh-Funktion, die den Chatbot mit den neuesten Informationen auf dem Laufenden hält, sodass Ihre Antworten immer relevant und genau sind.
Dieses Tool unterstützt mehrere Datenquellen und gibt Ihnen die Flexibilität, verschiedene Arten von Daten zu importieren, um Ihren Chatbot effektiv zu trainieren. Darüber hinaus verwendet LunaGPT fortschrittliche Konversationsmodelle von OpenAI, wie GPT-3.5-turbo und GPT-4, und nutzt modernste KI-Technologie, um Ihr Kundensupport-Erlebnis zu verbessern.
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