Ping Parrot ist ein praktischer KI-Chatbot, der es einfach macht, den Kundenservice auf Ihrer Website zu automatisieren.
Mit Ping Parrot können Sie Ihren Kundenservice verbessern, indem Sie den Chatbot viele Kundenfragen bearbeiten lassen, was bedeutet, dass Sie nicht so oft eingreifen müssen. Das Beste daran? Die Einrichtung ist ein Kinderspiel - keine Programmierkenntnisse erforderlich! Sie können es nahtlos in Ihre Website integrieren und schnell loslegen.
Was Ping Parrot wirklich auszeichnet, ist seine Fähigkeit, aus Ihrer bestehenden Wissensdatenbank zu lernen. Das bedeutet, dass es zuverlässige Antworten für Kunden bereitstellen kann, indem es auf die bereits auf Ihrer Website verfügbaren Informationen zurückgreift. Außerdem ist es immer im Dienst! Der Chatbot ist 24/7 verfügbar, sodass Ihre Kunden jederzeit, Tag oder Nacht, Kontakt aufnehmen können.
Sprache wird ebenfalls kein Hindernis sein, da Ping Parrot Gespräche in über 80 verschiedenen Sprachen unterstützt, was es zu einem großartigen Werkzeug macht, um ein internationales Publikum anzusprechen. Und wenn der Chatbot jemals auf eine Frage stößt, die er nicht beantworten kann, gibt es eine praktische Funktion, die es menschlichen Supportmitarbeitern ermöglicht, einzugreifen und zu helfen. Dies stellt sicher, dass Ihre Kunden immer die Hilfe erhalten, die sie benötigen, wann immer sie sie benötigen.
Sie können auch das Erscheinungsbild des Chatbots an das Aussehen und Gefühl Ihrer Marke anpassen. Das Training des Chatbots ist ebenfalls einfach - verwenden Sie einfach die Inhalte Ihrer Website und die FAQ-Bereiche. Wenn Sie Ihre Website später aktualisieren, können Sie die Wissensdatenbank des Chatbots manuell aktualisieren, um die Informationen aktuell zu halten.
Für diejenigen, die gerade erst anfangen, bietet Ping Parrot einen kostenlosen Plan mit einigen Einschränkungen beim Bot-Training und der Anzahl der Gespräche pro Monat. Und wenn Sie feststellen, dass Sie mehr Funktionen benötigen, gibt es Optionen, auf Premium-Pläne zu upgraden. Mit der Flexibilität, den Chatbot in jeder Sprache zu trainieren, macht Ping Parrot die Beantwortung von Kundenanfragen bequem und vielseitig.
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