Qlient

Qlient AI ist ein 24/7-Sprachassistent, der Unternehmen dabei hilft, ihre Kunden effektiver und effizienter zu verwalten.

Stellen Sie sich vor, Sie haben einen engagierten Assistenten, der rund um die Uhr verfügbar ist und bereit ist, Ihre Kundenbeziehungen zu verwalten – genau das bietet Qlient AI. Es ist darauf ausgelegt, die Kundenaufnahme zu übernehmen, die Kommunikation zu verbessern und das Kundenengagement in einem Rutsch zu steigern.

Mit seinen leistungsstarken Funktionen können Sie den Assistenten an die einzigartigen Bedürfnisse Ihres Unternehmens anpassen. Qlient AI ist immer im Standby-Modus, was bedeutet, dass es keinen Anruf verpasst. Es überwacht Gespräche, bietet hilfreiche Zusammenfassungen und kümmert sich sogar um die Terminplanung oder leitet Anrufe an die richtige Abteilung weiter. Darüber hinaus sorgt die hyperrealistische Sprachtechnologie dafür, dass Interaktionen persönlich und warm wirken und in jedem Gespräch einen menschlichen Touch haben.

Der Assistent sammelt auch wichtige Informationen während der Anrufe, einschließlich Anruferdetails und Gesprächsprotokolle, sodass Sie alles, was Sie benötigen, zur Hand haben. Das Tolle ist, dass Qlient AI, wenn eine Anfrage eines Kunden etwas komplizierter wird und einen menschlichen Touch erfordert, nicht zögert, den Anruf nahtlos an einen menschlichen Vertreter weiterzuleiten.

Aber es geht nicht nur darum, auf die Bedürfnisse der Kunden zu reagieren. Dieses intelligente Tool verwendet fortschrittliche Algorithmen, um Kundenanfragen vorherzusehen und lernt kontinuierlich aus jeder Interaktion, die es hat. So bietet es personalisierte Erlebnisse, die speziell auf sie zugeschnitten sind, und hebt den Kundenservice auf ein ganz neues Niveau.