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Erstellen Sie einen personalisierten KI-Chatbot, der Ihre eigenen Daten, Ihre Persönlichkeit und Ihre Marke widerspiegelt.

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Startpreis Kostenlos + ab $9/Monat

Tool-Informationen

Erstellen Sie einen personalisierten KI-Chatbot, der Ihre Marke widerspiegelt und Ihren Kunden hilft, ganz ohne Programmierkenntnisse!

Mit der ResolveAI-Plattform können Sie ganz einfach einen benutzerdefinierten KI-Chatbot einrichten, der Ihre eigenen Daten verwendet und mit der Persönlichkeit Ihrer Marke übereinstimmt. Verbinden Sie ihn einfach mit Ihrer Website, Dokumenten und anderen Ressourcen und beobachten Sie, wie er lernt, Ihren Kunden rund um die Uhr zu helfen. Das bedeutet, dass Sie 24/7 Unterstützung anbieten können, sodass Ihre Kunden immer jemanden haben, an den sie sich wenden können, egal zu welcher Tageszeit.

ResolveAI dreht sich alles um die Verbesserung Ihres Kundenservice-Erlebnisses. Der KI-Chatbot bietet nicht nur automatisierte Antworten, sondern personalisiert auch die Interaktionen, um den Bedürfnissen jedes einzelnen Kunden gerecht zu werden. Indem er häufige Probleme versteht und Muster in Gesprächen erkennt, kann er genaue und relevante Antworten liefern, die auf individuelle Anfragen zugeschnitten sind.

Darüber hinaus bietet die Plattform Echtzeiteinblicke, wie Ihr Kundenservice funktioniert. Dies ermöglicht es Ihnen, etwaige Lücken in Ihrer Wissensdatenbank zu identifizieren und Ihr Serviceangebot kontinuierlich zu verfeinern. Wenn es jemals eine Situation gibt, in der der Chatbot keine Antwort geben kann, können Sie eingreifen und das Gespräch übernehmen, um sicherzustellen, dass sich Ihre Kunden während ihrer Reise unterstützt fühlen.

Ein weiteres großartiges Feature ist, dass es mehrere Sprachen unterstützt. Das bedeutet, dass Sie Dokumentationen in jeder Sprache erstellen können, und Ihr Chatbot wird auf Besucher in der Sprache antworten, die sie bevorzugen. Diese Flexibilität hilft Ihnen nicht nur, ein breiteres Publikum zu erreichen, sondern stellt auch sicher, dass sich jeder willkommen und verstanden fühlt, wenn er mit Ihrer Marke kommuniziert.

Vor- und Nachteile

Vorteile

  • Für verschiedene Arten von Informationen gemacht
  • Vollständige Rückerstattungsoption
  • Angepasste Antworten
  • Erstellt eine Wissensdatenbank
  • Chat-Funktion beitreten
  • Steigert die Kundenzufriedenheit
  • Verbessert den Kundenservice
  • Benachrichtigungen für menschliche Unterstützung
  • Unterstützt Live-Chats
  • Unterstützt verschiedene Chat-Nummern
  • Automatisierte Kundenhilfe
  • Hilfe von einem Menschen anfordern
  • Pro-Plan-Funktionen
  • Identifiziert Kundenprobleme
  • Unbegrenzte Dokumente
  • Lernt aus Chats
  • Kostenlose Testversion für Pläne
  • Dokumentation in jeder Sprache
  • Erkennt Wissenslücken
  • Beantwortet app-bezogene Fragen
  • Starter-Plan-Funktionen
  • Chatbot antwortet in gewählten Sprachen
  • Hilft, Muster zu finden
  • Bietet verschiedene Chatbot-Anzahlen an
  • Zwei Preisoptionen
  • Sofortiges Kundenfeedback
  • Hilft, die Servicezeit zu verkürzen
  • Beantwortet allgemeine Fragen
  • Personalisierte Antworten an Kunden
  • Mehrsprachige Optionen
  • Verbesserungen des Chatbots
  • Einfache Integration

Nachteile

  • Dokumentation muss verbessert werden
  • Nur 4 Chatbots im Pro-Plan
  • Begrenzte Sprachen in der Beta
  • Keine feste Teamoption
  • Begrenzte aktive Chatlimits
  • Erfordert anfängliche manuelle Eingabe von Informationen
  • Keine Stufe zwischen Starter und Pro
  • Begrenzte Trennung des Chatbot-Wissens
  • Skriptintegration erforderlich
  • Tool ist nicht Open Source