Sendbird

Sendbird ist ein innovatives KI-Tool, das Benutzern hilft, benutzerdefinierte Chatbots für ihre Websites und Anwendungen zu erstellen, um Engagement und Unterstützung mühelos zu steigern.

Mit Sendbird haben Sie die Möglichkeit, personalisierte Chatbots zu erstellen, ohne dass Programmierkenntnisse erforderlich sind. Das bedeutet, dass jeder direkt in das Sendbird-Dashboard einsteigen und einen Bot entwerfen kann, der seinen spezifischen Bedürfnissen entspricht.

Was dieses Tool wirklich hervorhebt, ist seine Fähigkeit, verschiedene Funktionen für Unternehmen zu übernehmen. Diese vielseitigen Chatbots können bei Aufgaben wie der Generierung von Leads, der Unterstützung von Kunden beim Einkaufen, der Bereitstellung von Unterstützung, der Angebotserstellung von Rechtsberatung, der Rekrutierung von Talenten und sogar der Buchung von Gesundheitsappointments helfen.

Die Anpassung ist mit Sendbird ein Kinderspiel. Sie können die Benutzeroberfläche des Chatbots anpassen, ihn mit Ihren eigenen Daten trainieren und ihn gründlich testen, bevor Sie ihn starten. Außerdem bietet die Plattform eine Vielzahl von Funktionen, die verbessern, wie Ihr Bot mit Benutzern interagiert, wie z. B. vorgeschlagene Antworten, benutzerdefinierte Antworten und automatisierte Workflows.

Um Ihnen zu helfen, zu verstehen, wie gut Ihr Chatbot funktioniert, bietet Sendbird auch analytische Tools an. Diese Tools verfolgen das Benutzerengagement und die Stimmung und geben Ihnen wertvolle Einblicke in das Kundenverhalten, die Ihnen helfen können, Ihre Dienstleistungen und Strategien zu optimieren.

Und wenn Sie bereits Salesforce verwenden, werden Sie erfreut sein zu erfahren, dass Sendbird nahtlos damit integriert ist. Außerdem unterstützt es mehrere Sprachen, was es zu einer großartigen Wahl für globale Unternehmen macht, die effektiver mit ihrem Publikum in Kontakt treten möchten.