Smartly

Smartly.AI hilft Unternehmen, Kundeninteraktionen einfach zu verwalten, indem intelligente Chatbots erstellt werden, die den Support- und Verkaufsaufwand verbessern.

Smartly.AI ist eine KI-Chatbot-Management-Plattform, die speziell für Unternehmen entwickelt wurde, die ihren Kundenservice optimieren möchten. Durch die Nutzung der Möglichkeiten von Generativer KI hilft dieses Tool, Kundenanfragen effektiv zu verwalten, wodurch Support- und Verkaufsprozesse reibungsloser und effizienter werden.

Eines der besten Dinge an Smartly.AI ist, wie schnell Sie hochintelligente Chatbots entwickeln können. Sie können Ihre bestehenden Wissensdatenbanken nahtlos mit der generativen KI-Technologie der Plattform integrieren. Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie nicht technikaffin sind; die Plattform ist so konzipiert, dass sie intuitiv und benutzerfreundlich ist, sodass Sie keine fortgeschrittenen technischen Fähigkeiten benötigen, um Ihren Chatbot zu erstellen.

Sie können Inhalte in verschiedenen Formaten hochladen, sei es Text, Dokumente oder Links, und Smartly.AI kümmert sich um die schwere Arbeit für Sie. Die Plattform erleichtert es, Ihre Inhalte aktuell zu halten, perfekt zugeschnitten auf Geschäftsanwender, die möglicherweise keinen technischen Hintergrund haben.

Smartly.AI ist auch so bedacht, dass es weiß, wann es an der Zeit ist, das Gespräch an einen menschlichen Agenten zu übergeben, und unterstützt mehrere Live-Chat-Lösungen. Dies stellt sicher, dass Ihre Kunden zur richtigen Zeit die bestmögliche Unterstützung erhalten.

Darüber hinaus verbindet sich Smartly.AI mühelos mit beliebten Messaging-Plattformen, sodass Unternehmen mit Kunden über die Kanäle interagieren können, die sie bevorzugen. Und Sie können beruhigt sein, dass Sicherheit eine hohe Priorität hat; die Plattform unterliegt regelmäßigen Prüfungen, um sich gegen Cyber-Bedrohungen zu schützen und erfüllt die europäischen Datenschutzbestimmungen (GDPR).