Supermoon

Supermoon ist ein KI-gesteuertes gemeinsames Postfach, das entwickelt wurde, um den Kundenservice für wachsende Teams zu vereinfachen.

Wenn Sie es leid sind, zu viel für eine komplexe Unternehmens-Hilfetelefonplattform auszugeben, oder wenn die Verwendung eines standardmäßigen E-Mail-Postfachs für den Kundenservice veraltet erscheint, dann ist Supermoon genau das, was Sie brauchen. Dieses Tool bietet ein nahtloses Upgrade zu einem gemeinsamen Postfach, das auf die Bedürfnisse Ihres Teams zugeschnitten ist.

Mit Supermoon können Sie Kundenanfragen aus verschiedenen Kanälen wie Gmail, Outlook, Instagram und sogar Live-Chat auf Ihrer Website verwalten – alles an einem Ort. Das bedeutet, dass Sie nicht mehr zwischen mehreren Plattformen jonglieren müssen. Sie können Ihre Teamkollegen einladen, mitzumachen, einfach zusammenarbeiten und auf Kundenanfragen mit nur einem Login antworten.

Eine der herausragenden Funktionen von Supermoon ist seine personalisierte KI. Sie nutzt clever die häufig gestellten Fragen oder die Wissensdatenbank Ihres Unternehmens, um Ihnen einen Vorsprung bei jeder Supportanfrage zu verschaffen. Dank dieser cleveren Funktion sind die Benutzer in der Lage, maßgeschneiderte Antworten auf Kundenanfragen zu generieren, was ihre Reaktionszeit um die Hälfte verkürzen kann!

Die Einrichtung Ihres Supermoon-Support-Postfachs dauert nur wenige Minuten, und sobald Sie einsatzbereit sind, werden Sie sofort viel Zeit sparen. Warum also warten? Tauchen Sie noch heute in eine effizientere Art der Verwaltung des Kundenservice ein!