SupportScribe

SupportScribe ist ein KI-Assistent, der Ihnen hilft, schnell und effizient auf Kundenservice-E-Mails direkt in Gmail zu antworten.

Entwickelt von Blue Planit LLC, wurde SupportScribe entwickelt, um zu optimieren, wie Unternehmen mit Kundenservice-Tickets umgehen. Dieses praktische Tool nutzt fortschrittliche ChatGPT-Technologie, um präzise Antworten zu formulieren, indem es den Kontext aus Ihren hochgeladenen Geschäftsdokumenten versteht, was bedeutet, dass Sie Ihre Kunden besser und schneller bedienen können.

Um mit SupportScribe zu beginnen, müssen Sie wichtige Dokumente hochladen, die Ihre Kunden benötigen könnten, wie FAQs, Handbücher, PDFs oder maßgeschneiderte Berichte. Diese Dateien liefern den notwendigen Kontext, damit das Tool genaue Antworten generieren kann. Nach der Installation des Add-ons und dem Hochladen Ihrer Dokumente wählen Sie einfach eine Kundenservice-E-Mail aus, auf die Sie antworten möchten, und Sie finden eine praktische Option 'Antwort generieren' direkt in Ihrer Gmail-Oberfläche.

Was die Berechtigungen betrifft, wird SupportScribe um Zugriff bitten, um Ihre E-Mails zu verwalten und zu senden, während Sie das Add-on verwenden, und um Ihre E-Mail-Nachrichten während des Betriebs zu sehen. Dies stellt sicher, dass es Ihnen effektiv bei der Beantwortung von Kundenanfragen helfen kann.

Insgesamt ist SupportScribe perfekt für Unternehmen, die Zeit sparen und ihre Effizienz bei der Bearbeitung von Kundenservicetasks steigern möchten, und dabei sicherstellen, dass jede Antwort durchdacht und personalisiert ist.