Toma.so - ai tOOler
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Toma.so
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Toma.so

Der Kundenservice ist 24/7 verfügbar, zusammen mit Unterstützung von einem virtuellen Sekretär.

Tool-Informationen

Toma ist Ihr zuverlässiger KI-Sekretär für Unternehmen, der die Kundenkommunikation reibungsloser und effizienter macht, zu jeder Tageszeit.

Mit Toma können Sie den Aufwand für die Einstellung oder Schulung zusätzlicher Mitarbeiter zur Verwaltung von Kundeninteraktionen vergessen. Dieses intelligente KI-Tool bearbeitet Kundenanrufe, tätigt Verkäufe und beantwortet Anfragen rund um die Uhr. Das bedeutet, dass Ihre Kunden sich nicht mit lästigen Wartezeiten herumschlagen oder Sprachnachrichten hinterlassen müssen – sie können die Unterstützung erhalten, die sie genau dann benötigen, wenn sie sie brauchen!

Toma ist hochgradig anpassbar, sodass Sie es mit nur wenigen Klicks an die spezifischen Bedürfnisse Ihres Unternehmens anpassen können. Nach der Einrichtung wird es schnell in Ihren Abläufen versiert und verwaltet alles von Buchungen bis hin zu allgemeinen Anfragen. Außerdem bietet es intelligentes Anrufrouting, mit dem Sie benutzerdefinierte Regeln erstellen können, die sicherstellen, dass jeder Anrufer mühelos die richtige Person oder das richtige Team erreicht.

Darüber hinaus integriert sich Toma nahtlos in beliebte CRM-Systeme wie Salesforce, Hubspot und Zoho. Das bedeutet, dass Sie wertvolle Einblicke und Empfehlungen nutzen können, um jeden Chat mit Ihren Kunden zu personalisieren. Toma hilft auch dabei, Gespräche in Verkäufe umzuwandeln, indem es Anrufern detaillierte Informationen über Ihre Produkte und Dienstleistungen bereitstellt.

Toma glaubt an Transparenz, wenn es um Preise geht, und bietet verschiedene Pläne an, die für Unternehmen jeder Größe geeignet sind, egal ob Sie ein kleines Start-up oder ein großes Unternehmen sind. Sie haben eine Einstiegsebene für kleinere Betriebe und Optionen für größere Unternehmen und Callcenter, die etwas Anpassungsfähigeres benötigen.

Viele Unternehmer aus einer Vielzahl von Branchen – wie Restaurants und Tonstudios – haben Toma auf die Probe gestellt. Sie fanden heraus, dass es den Kundenservice erheblich verbessert und die Buchungen gesteigert hat. Mit einem talentierten Team, das über 20 Jahre Erfahrung in der Technologie und im Betrieb kleiner Unternehmen verfügt, bietet Toma eine zuverlässige, effektive KI-Lösung zur Verwaltung von Kundenanrufen und Anfragen. Warum also nicht einen Versuch wagen? Ihr Unternehmen und Ihre Kunden werden es Ihnen danken!