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Viff
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Kundenbewertungen Antworten (12)

Viff

Automatisieren Sie mühelos Antworten auf Hotelbewertungen.

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Startpreis ab $99/Monat

Tool-Informationen

Viff ist ein praktisches KI-Tool, das Hotels und Immobilienverwaltern hilft, schnell und einfach höfliche und relevante Antworten auf Gästebewertungen zu erstellen.

Mit Viff können Sie sich von der mühsamen Aufgabe verabschieden, Antworten auf Bewertungen von Hand zu verfassen. Dieses Tool funktioniert als Chrome-Erweiterung, wodurch es mit verschiedenen Websites und Immobilienverwaltungssystemen sowie E-Mails kompatibel ist. Was wirklich cool ist, ist, dass Viff sich schnell an den einzigartigen Ton und das Branding Ihres Hotels anpasst - nur 20 Gästebewertungen sind genug, damit es lernt und beginnt, Antworten zu generieren, die genau so klingen, wie Sie es tun würden!

Die intelligente KI von Viff ist speziell darauf ausgelegt, die Schlüsselfaktoren eines großartigen Gästeerlebnisses zu erfassen, einschließlich Aspekte wie Essen, Sauberkeit und Service. Das bedeutet, dass die Antworten, die es erstellt, nicht nur professionell, sondern auch höflich sind und sicherstellen, dass sie mit der Art und Weise übereinstimmen, wie Sie möchten, dass Ihr Personal kommuniziert - selbst im Umgang mit herausfordernden Bewertungen.

Konsequentes Antworten auf Gästebewertungen kann Wunder für Ihren Online-Ruf bewirken. Tatsächlich haben Viff-Nutzer von einem beeindruckenden fünfmaligen Anstieg der Buchungszahlen und einer 67%-Verbesserung ihrer TripAdvisor-Rankings innerhalb von nur sechs Monaten aktiven Antwortens auf Bewertungen berichtet. Es zeigt wirklich, wie wichtig die Interaktion mit Gästen sein kann!

Wenn Sie neugierig sind, es auszuprobieren, bietet Viff eine kostenlose Testversion an, die es Ihnen ermöglicht, die ersten 20 Antworten kostenlos zu nutzen. Außerdem kann es in über 20 verschiedenen Sprachen verstehen und antworten, was seine Nutzbarkeit noch weiter erhöht. Am besten ist, dass die Installation von Viff ein Kinderspiel ist - es sind keine komplizierten Setups oder Integrationen erforderlich, was es für jeden super zugänglich macht.

Vor- und Nachteile

Vorteile

  • Bietet konsistente Antworten
  • Funktioniert mit allen Websites
  • Erstellt professionelle Antworten
  • Bietet kostenlose Testversion
  • Chrome-Erweiterung
  • Verwaltet negative Bewertungen
  • Verbessert das TripAdvisor-Ranking
  • Hilft, den Online-Ruf zu verbessern
  • Kann in E-Mails verwendet werden
  • Unterstützt über 20 Sprachen
  • Passt sich dem Ton und der Marke des Hotels an
  • Erhöht die Buchungszahlen
  • Verbindet sich mit verschiedenen Systemen
  • Keine Einrichtung oder Integration erforderlich

Nachteile

  • Benötigt anfängliche Informationen zum Start
  • Benötigt ein kostenpflichtiges Abonnement nach 20 Antworten
  • Funktioniert nur als Chrome-Erweiterung
  • Kann für seltene Sprachen ungenau sein
  • Hängt von regelmäßigen Bewertungen ab
  • Keine separate Anwendung verfügbar
  • Muss manchmal manuell eingegeben werden
  • Begrenzt auf 20 verschiedene Sprachen