Yuma

Der Yuma AI Ticket Assistant wurde entwickelt, um das Kundensupport-Erlebnis zu vereinfachen und zu verbessern.

Yuma AI Ticket Assistant ist ein cleveres Tool, das es den Kundensupport-Teams erleichtert, Anfragen zu verwalten. Es integriert sich nahtlos in Help Desk-Software wie Gorgias und ermöglicht es Ihnen, mühelos Antworten für Kunden zu erstellen, ohne den üblichen Stress. Mit Yuma an Ihrer Seite können Sie sich auf den Aufbau von Beziehungen konzentrieren, während es das Schreiben für Sie übernimmt.

Dieser vielseitige Assistent ist mit Funktionen ausgestattet, die es Ihnen ermöglichen, seinen Schreibstil an Ihre Bedürfnisse anzupassen. Er kann auch lange Gesprächsstränge zusammenfassen, sodass Sie schnell auf frühere Austausche aufholen können. Und wenn Sie Kunden haben, die in verschiedenen Sprachen kommunizieren, ist Yuma für Sie da – es kann Antworten in 15 Sprachen übersetzen! Das bedeutet, dass Sie mit jedem Kunden in Kontakt treten können, unabhängig davon, woher sie kommen.

Einer der beeindruckendsten Aspekte von Yuma ist seine Fähigkeit, die aktuellsten Produktinformationen aus Ihrem Shopify-Shop abzurufen. Dies stellt sicher, dass Ihr Team genaue und personalisierte Antworten liefert, die wirklich auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden eingehen. Unterstützt von einer umfassenden Wissensdatenbank, stattet Yuma Ihr Support-Team mit allem aus, was es braucht, um außergewöhnliche Unterstützung zu bieten.

Um die Dinge noch bequemer zu machen, enthält Yuma eine praktische Ein-Klick-Funktion für “Antworten & Ticket schließen.” Dieses leistungsstarke Tool spart wertvolle Zeit und steigert die Effizienz Ihres Support-Teams. Sie können es mit einer 7-tägigen kostenlosen Testversion ausprobieren, um zu sehen, wie es in Ihren Arbeitsablauf passt. Und wenn Sie über neue Funktionen und Updates informiert bleiben möchten, gibt es eine einfache Anmeldemöglichkeit für einen Newsletter. Tauchen Sie ein und entdecken Sie, wie Yuma Ihren Supportprozess revolutionieren kann!