Zigpoll ist ein benutzerfreundliches Umfrage- und Feedback-Tool, das entwickelt wurde, um Unternehmen zu helfen, wertvolle Einblicke direkt von ihren Kunden zu sammeln.
Mit Zigpoll können Unternehmen ganz einfach ansprechende Umfragen nach dem Kauf, E-Mail-Anmeldungen und interaktive Umfragen erstellen. Dieses vielseitige Tool ermöglicht es Ihnen, mit Kunden an verschiedenen Punkten ihrer Reise in Kontakt zu treten – egal, ob sie kurz davor sind, einen Kauf zu tätigen, gerade ihre Bestellung erhalten haben oder sogar Artikel in ihrem Warenkorb zurückgelassen haben.
Aber Zigpoll geht nicht nur darum, Feedback zu sammeln; es hilft auch, Ihre Website zu optimieren, neue Produkte einzuführen und bedeutungsvolle Kundensegmente aufzubauen. Sie können aus einer Vielzahl von Frageformaten wählen und das Feedback über benutzerfreundliche Dashboards analysieren, die verschiedene Diagramme und detaillierte Berichte enthalten.
Die Plattform ist mit fortschrittlichen Zielgruppenregeln ausgestattet und integriert sich nahtlos mit anderen Tools. Außerdem ermöglicht sie Template-Variablen und Übersetzungen in mehreren Sprachen. Das bedeutet, dass Sie Ihre Kunden genau dann und dort ansprechen können, wo es am wichtigsten ist.
Eine der herausragenden Funktionen sind die Automatisierungsfähigkeiten, einschließlich eines KI-Assistenten, der aus Ihren Daten lernt. Dieser Assistent hilft, Trends in offenen Antworten zu identifizieren und gibt Ihnen umsetzbare Einblicke, die Ihr Kundenerlebnis wirklich verbessern können.
Die Einrichtung von Zigpoll ist ebenfalls ein Kinderspiel, insbesondere wenn Sie beliebte Plattformen wie Shopify, BigCommerce oder WordPress verwenden. Außerdem bietet es verschiedene Preismodelle, sodass Sie den Plan wählen können, der am besten zu den Bedürfnissen Ihres Unternehmens passt.
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