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Chatfuel AI
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Soporte al cliente (165)

Chatfuel AI

Chatbot para hablar con clientes y proporcionar soporte.

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Precio inicial Gratis + desde $14.99/mes

Información de la herramienta

Chatfuel AI es un potente constructor de chatbots diseñado para elevar la forma en que las empresas interactúan con sus clientes a través de tecnología avanzada de IA.

Chatfuel AI facilita a las empresas la creación de chatbots que se sienten amigables y conversacionales. Estos bots pueden interactuar con los clientes como lo haría un humano, proporcionando respuestas reflexivas a las consultas y mejorando la comunicación general con el cliente. Con la integración de ChatGPT de OpenAI, Chatfuel AI permite a las empresas compartir información sobre sus productos y servicios, responder preguntas, sugerir ideas y mucho más, todo en tiempo real.

Esta herramienta intuitiva funciona sin problemas con plataformas de mensajería populares como Telegram, Facebook Messenger, Instagram y WhatsApp, así como en su propio sitio web. Eso significa que puede mantener una experiencia de cliente consistente y atractiva sin importar dónde esté chateando su audiencia.

En cuanto a precios, Chatfuel AI ofrece dos opciones: el plan Grow y el plan Enterprise. El plan Grow comienza en $79 por mes e incluye una prueba gratuita de 14 días, lo que facilita a los recién llegados probar el servicio. Para organizaciones más grandes, el plan Enterprise proporciona una solución de aprendizaje automático personalizada, completa con una personalidad de IA única, estilos de conversación adaptados y varias integraciones para satisfacer las necesidades corporativas.

Comenzar con Chatfuel AI es muy fácil; puede configurarlo en solo unos minutos. Si tiene alguna pregunta o necesita asistencia, el equipo está disponible para una llamada y ayudarlo en el camino. Confiado por empresas como Grow, Chatfuel AI también ofrece una variedad de integraciones con mensajeros y redes sociales, así como actualizaciones ilimitadas a su base de conocimientos, asegurando que siempre esté en contacto con las necesidades de sus clientes.

Pros y Contras

Pros

  • Fácil de reservar llamadas de soporte
  • Configuración y lanzamiento rápidos
  • Función de autocompletar para información empresarial
  • Acceso a APIs
  • Automatización de la comunicación con los clientes
  • Sugerencias para productos y servicios
  • Seguridad y cumplimiento
  • Webhooks e integraciones especiales
  • Chatbots amigables que se sienten humanos
  • Soporte al cliente disponible 24/7
  • Ayuda a mejorar el marketing y las ventas
  • Acuerdos de nivel de servicio personalizados y capacitación
  • Widget para el sitio web
  • Confiado por empresas reconocidas
  • Enlaces a plataformas de redes sociales
  • Sección de preguntas frecuentes
  • Prueba gratuita de 14 días
  • Opciones para múltiples idiomas
  • Soluciones de aprendizaje automático personalizadas
  • Alta tasa de satisfacción del cliente
  • Funciona en aplicaciones de mensajería populares
  • Respuestas detalladas para los clientes
  • Actualizaciones ilimitadas a la base de conocimientos

Contras

  • Corto tiempo de prueba gratuita
  • Sin función de edición de código
  • Pocas opciones de idioma
  • Posibles problemas de compatibilidad con webhooks
  • Dependencia de otros servicios
  • Necesidad de acceso a la API
  • Posibles problemas de privacidad
  • No mucha personalización
  • Alto precio
  • Capacidad limitada para trabajar en diferentes plataformas