Knowstory - ai tOOler
Menú Cerrar
Knowstory
☆☆☆☆☆
Barra de búsqueda del sitio web (1)

Knowstory

Soporte en el sitio web para clientes que utilizan chatbots automatizados.

Información de la herramienta

Knowstory es una herramienta innovadora de IA que transforma el contenido de tu sitio web en un chatbot interactivo, mejorando la experiencia del usuario a través de conversaciones atractivas.

Con Knowstory, puedes decir adiós a los sistemas de búsqueda basados en palabras clave obsoletos. En su lugar, esta herramienta inteligente aprovecha la tecnología de ChatGPT para proporcionar respuestas intuitivas y contextuales a las consultas de los usuarios. Esto significa que los visitantes de tu sitio obtendrán respuestas más relevantes de manera conversacional, haciendo que su experiencia sea más agradable y atractiva.

Uno de los beneficios significativos de Knowstory es su capacidad para gestionar consultas comunes de los clientes. Esto ayuda a aligerar la carga de tu equipo de soporte, permitiéndoles centrarse en problemas más complejos. Como resultado, tus operaciones pueden funcionar de manera más fluida, mejorando la eficiencia general.

Comenzar con Knowstory es sencillo. Simplemente vincula tu sitio web, sube toda la documentación necesaria y tendrás un chatbot listo para responder preguntas relacionadas con tu contenido. Knowstory incluso proporciona una barra de búsqueda embebible que se puede integrar en cualquier sitio web en solo unos minutos, ya sea a través de su API o directamente en su plataforma web.

En cuanto a precios, Knowstory tiene planes flexibles para adaptarse a tus necesidades, incluyendo una opción gratuita, un plan inicial y paquetes más avanzados para uso profesional y empresarial. Además, tus documentos se almacenan de forma segura, y la plataforma admite varios formatos de archivo, por lo que no tendrás problemas de compatibilidad.

Knowstory también cuenta con historias públicas que permiten a los usuarios hacer preguntas directamente en el sitio web. Vale la pena mencionar que los cargos se basan en el número de preguntas realizadas, por lo que tendrás una comprensión clara de los costos. Si alguna vez necesitas ayuda o orientación, puedes comunicarte fácilmente con los fundadores por correo electrónico o Twitter, y han puesto a disposición documentación para ayudarte a crear tu chatbot desde cero.

En resumen, Knowstory ofrece una forma fácil de usar, efectiva y agradable de construir un chatbot para tu sitio web, aumentando en última instancia la interacción y satisfacción del usuario. Se trata de hacer que tu sitio sea más accesible y mejorar la experiencia de tus visitantes.

Pros y Contras

Pros

  • Documentación fácil de usar
  • Widgets ilimitados en todos los planes
  • Opción de historias públicas
  • Opciones de precios variadas
  • Conexiones API simples
  • Gestiona preguntas frecuentes
  • Plan gratuito ofrecido
  • Acceso a API con algunos planes
  • Soporte a través de Twitter y correo electrónico
  • Comprensión del contexto de la conversación
  • Configuración simple de chatbot
  • Aumenta la interacción en el sitio web
  • Servicio al cliente rápido
  • Rápido y eficiente
  • Acepta diferentes tipos de documentos
  • Cargos por pregunta
  • Barra de búsqueda que se puede agregar
  • Opciones personalizadas para empresas
  • Almacenamiento seguro de documentos
  • Reduce las demandas de soporte

Contras

  • Funciones limitadas en el plan gratuito
  • Sin opciones para personalizar el chatbot
  • Solo funciona a través de una interfaz basada en la web
  • Funcionalidad limitada de los puntos finales de la API
  • Sin información detallada para chatbots
  • Cobra por cada pregunta realizada
  • Necesita un almacenamiento de datos más seguro
  • Sin ayuda al cliente en vivo
  • Detalles poco claros en la política de privacidad
  • Formas limitadas de formatear documentos