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Arro
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Entrevistas a usuarios (11)

Arro

Reúne información de clientes fácilmente con nuestro Asistente de Investigación AI.

Información de la herramienta

Arro es un poderoso Asistente de Investigación AI que ayuda a los equipos de producto a obtener profundas percepciones al conectarse con miles de clientes a la vez.

Con Arro, los equipos de producto pueden realizar fácilmente entrevistas a usuarios a gran escala, descubriendo valiosas oportunidades de producto que pueden integrarse sin problemas en sus planes de desarrollo. La herramienta se destaca al combinar lo mejor de ambos mundos: combina las percepciones detalladas que normalmente se obtienen de entrevistas cualitativas en profundidad con la eficiencia rápida de encuestas automatizadas.

Una de las grandes cosas sobre Arro es lo simple que es configurar conversaciones impulsadas por AI. Los equipos pueden integrar sin esfuerzo estas conversaciones en sus sitios web o aplicaciones web, lo que facilita increíblemente la participación de los usuarios. Además, Arro asegura que estas interacciones impulsadas por AI sean seguras y protegidas.

La colaboración es muy fácil con Arro, gracias a características como espacios de trabajo dedicados para los miembros del equipo. Esto significa que todo tu equipo puede mantenerse conectado y trabajar juntos en la recopilación de información. Arro también está diseñado para adaptarse a diferentes idiomas y personalizar conversaciones, mejorando la empatía y fomentando respuestas más completas de los usuarios.

Por último, una de las características destacadas de Arro es su capacidad para sintetizar percepciones de las conversaciones. No solo proporciona transcripciones en bruto de las interacciones, sino también resúmenes, citas directas, temas principales y recomendaciones prácticas basadas en los datos recopilados. Esto facilita a los equipos tomar decisiones informadas y actuar sobre la retroalimentación que reciben.

Pros y Contras

Pros

  • Comprende más de 50 idiomas
  • Configuración simple para charlas
  • Herramienta de análisis para percepciones generales
  • Hecho junto con equipos de producto
  • multilingüe
  • Enlace especial para cada charla
  • Flexible
  • Proporciona transcripciones completas
  • Puede agregar conversaciones a sitios web
  • Tono de voz ajustable
  • conversaciones ajustables
  • Ofrece recomendaciones útiles
  • Realiza entrevistas a usuarios al mismo tiempo
  • Recoge citas directas
  • Resume las charlas
  • Encuentra los temas principales
  • Diseñado para el trabajo en equipo
  • Crea oportunidades de producto
  • Incorpora ideas en el plan de desarrollo

Contras

  • Sin API para desarrolladores
  • Sin garantías de privacidad del usuario
  • Sin uso fuera de línea
  • Velocidad de procesamiento lenta
  • Necesita conexión a internet
  • No es de código abierto
  • No es bueno para temas sensibles
  • Soporte limitado para múltiples idiomas
  • Sin personalización detallada
  • Pocas opciones de integración