Boon es una herramienta impulsada por IA que ayuda a las empresas a crear chatbots personalizados para aumentar el compromiso del cliente y optimizar las operaciones.
Boon actúa como el asistente virtual de tu negocio, ofreciendo soporte interactivo las 24 horas. Esto significa que puedes mantenerte en contacto con tus clientes, incluso cuando no estás en línea, asegurando que nunca pierdas la oportunidad de conectar con posibles leads.
Una de las características destacadas de Boon es su capacidad para aprender de tu conocimiento existente. Al subir documentos como PDFs, archivos de Word y archivos TXT, puedes entrenar a la IA para que entienda los detalles de tu negocio. Una vez que esté en funcionamiento, puedes personalizar el chatbot para reflejar la identidad de tu marca: piensa en logotipos, colores de marca y mensajes importantes. Esta personalización ayuda a crear una experiencia más cohesiva para tus visitantes.
Después de la configuración, incrustar el chatbot en tu sitio web es muy fácil, permitiendo que interactúe con los visitantes del sitio sin problemas. No solo responde preguntas, sino que también recopila información de los visitantes, convirtiendo interacciones casuales en leads valiosos. Además, puedes ajustar cómo se maneja la información de los visitantes para adaptarla a tus preferencias de privacidad, dándote tranquilidad.
Otra gran característica es la integración de Boon con otro software empresarial a través de Zapier. Esto facilita mucho el seguimiento de los leads, para que puedas mantener el impulso y asegurarte de que ningún cliente potencial se pierda. Además, Boon guarda de forma segura las interacciones de chat, proporcionando información basada en datos que te ayuda a analizar el rendimiento y refinar tu enfoque con el tiempo.
Además, Boon está diseñado para ser económico, lo que lo convierte en una opción perfecta para startups y pequeñas empresas que desean características potentes sin arruinarse. ¡Esta solución rentable te permite mejorar tu servicio al cliente sin necesidad de un gran equipo de soporte!
∞