Boost.ai es una plataforma innovadora de IA conversacional que ayuda a las empresas a mejorar las opciones de autoservicio para los clientes y aumentar la satisfacción general.
Boost.ai está diseñada específicamente para empresas, facilitando que mejoren las formas en que sus clientes pueden interactuar con sus servicios. Esta plataforma se centra en optimizar las interacciones con los clientes a través de IA conversacional, que incluye la automatización de comunicaciones por chat, llamadas de voz y el uso de modelos de lenguaje avanzados para entender con precisión lo que los clientes están pidiendo.
Una de las grandes cosas de Boost.ai es cómo adapta sus soluciones a diferentes industrias. Ya sea que estés en finanzas, seguros, telecomunicaciones o el sector público, esta plataforma tiene herramientas específicas para apoyar tus necesidades, incluyendo chatbots de soporte interno que también pueden ayudar al personal.
Con el entendimiento híbrido del lenguaje natural (NLU) de Boost.ai, crear agentes virtuales se vuelve mucho más efectivo. El NLU permite que estos agentes entiendan fácilmente las intenciones de los clientes, mientras se mantiene rentable. Además, la plataforma se integra sin problemas con varias otras tecnologías empresariales, facilitando su configuración y conexión.
Para ayudar a los usuarios a aprovechar al máximo la plataforma, Boost.ai ofrece una variedad de recursos, incluyendo estudios de caso, seminarios web, guías y un blog. Estos materiales proporcionan valiosos conocimientos sobre cómo utilizar las características de la plataforma de manera efectiva.
Boost.ai tiene un historial comprobado, habiendo trabajado con empresas notables como DNB, Telenor y Tryg. Han logrado resultados impresionantes, como resolver 97% de consultas internas de chat para Tryg y automatizar más de la mitad del tráfico de chat en línea de DNB en solo seis meses.
La privacidad es una prioridad para Boost.ai, asegurando que los datos de los clientes estén bien protegidos. Si deseas mantenerte conectado o aprender más, puedes encontrarlos en plataformas de redes sociales como LinkedIn, Facebook, Twitter e Instagram. Además, Boost.ai es reconocido como un retador en el Cuadrante Mágico de Gartner 2023 para Plataformas de IA Conversacional Empresarial, lo que indica su fuerte posición en el mercado.
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