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Cate AI
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Pedido de comida (2)

Cate AI

Un asistente telefónico de IA para facilitar los pedidos en restaurantes.

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Precio inicial De $179

Información de la herramienta

Cate AI es un asistente inteligente para teléfonos diseñado para ayudar a los restaurantes a gestionar eficientemente las llamadas y los pedidos.

Esta herramienta de IA es como tener un miembro extra del equipo dedicado a responder llamadas y tomar pedidos. Agiliza todo el proceso al responder rápidamente a las preguntas de los clientes y confirmar pedidos, lo que significa que el personal del restaurante puede concentrarse en ofrecer un gran servicio sin sentirse abrumado por las llamadas telefónicas. Además, con Cate AI, los restaurantes pueden ahorrar valiosas horas de trabajo mientras mejoran la calidad general de su servicio.

Comenzar con Cate AI es fácil. Primero, te registras en el servicio y lo vinculas a tu sistema de Punto de Venta. La IA se personalizará para adaptarse a las necesidades únicas de tu restaurante, asegurando que pueda gestionar eficazmente todas las llamadas entrantes desde el primer día.

Una de las características destacadas de Cate AI es su panel de control analítico. Los propietarios de restaurantes pueden usar esta herramienta para monitorear qué tan bien está funcionando la IA, lo que les permite hacer ajustes según sea necesario para una experiencia del cliente más fluida. Esto significa que puedes refinar el sistema para asegurarte de que satisfaga perfectamente las necesidades de tus invitados.

¡Pero hay más! Cate AI ayuda a aumentar el tamaño promedio de los tickets con técnicas inteligentes de venta adicional. También puede comunicarse en varios idiomas, incluyendo inglés, español, hindi y telugu, facilitando la conexión con una amplia gama de clientes. Además, recopila comentarios de los clientes para mejorar continuamente la calidad del servicio.

La plataforma se integra sin problemas con sistemas de POS populares como Square, Toast y Clover. Esto asegura que los pedidos se realicen con precisión y que la venta adicional ocurra automáticamente, todo mientras se ofrece una experiencia fantástica tanto para el personal del restaurante como para los clientes.

Pros y Contras

Pros

  • Gestión de pedidos programados
  • Hindi
  • Ajuste fácil del servicio al cliente
  • Confirmaciones automáticas de pedidos por texto
  • Sistema de retroalimentación incorporado
  • Funciona con Square
  • Toast
  • Ahorra muchas horas de trabajo
  • Manejo de llamadas entrantes
  • Sugerencias personalizadas para clientes
  • Respuesta inmediata a llamadas
  • Español
  • Recopila comentarios de los clientes
  • Telugu)
  • Disponible 24/7
  • Capacitación especializada para cada restaurante
  • Clover
  • Transfiere llamadas al personal del restaurante
  • Soporta múltiples idiomas (inglés
  • Gestiona llamadas y mensajes de texto entrantes ilimitados
  • Funciones inteligentes de venta adicional
  • Gestión automatizada de pedidos
  • Responde a los mensajes de texto de los clientes
  • Maneja pedidos complejos
  • Gestiona pedidos de catering
  • Aumenta el valor promedio de los pedidos
  • Respuesta rápida a las preguntas de los clientes
  • Panel de seguimiento de rendimiento
  • Un contacto principal para soporte
  • Integración simple con el sistema POS

Contras

  • No está destinado a pedidos de catering
  • Posibles barreras lingüísticas
  • Sin opción de pedidos por SMS
  • Posibles errores al tomar pedidos
  • Fuerte dependencia de la integración
  • Capacidad limitada de personalización
  • Compatibilidad limitada con sistemas POS
  • Adaptado a las necesidades específicas del restaurante
  • Depende de la conectividad telefónica
  • Demasiado caro para pequeños restaurantes