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Chatwith
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Chatwith

Un chatbot para ayudar a los clientes, proporcionar actualizaciones de pedidos y responder preguntas.

Información de la herramienta

Chatwith es una herramienta inteligente que te ayuda a crear tu propio chatbot de IA, haciendo que el servicio al cliente sea más fácil y eficiente.

Con Chatwith, puedes construir fácilmente chatbots que están impulsados por IA y pueden acceder a tus datos en tiempo real y APIs. El objetivo principal aquí es mejorar tu servicio al cliente y aliviar la carga de tu equipo de soporte. Esto significa que tu chatbot puede manejar una amplia gama de preguntas de los clientes, liberando a tus agentes humanos para problemas más complejos.

Lo realmente genial de Chatwith es su flexibilidad. Puedes entrenar a tu chatbot utilizando información específica adaptada a tu negocio, incluyendo actualizaciones de inventario en tiempo real y la capacidad de generar documentos. Esto lo convierte en un asistente de soporte útil para tu equipo.

La integración es muy fácil con Chatwith. Por ejemplo, si estás usando Shopify, el chatbot puede proporcionar automáticamente actualizaciones sobre el estado de los pedidos. También puede ofrecer respuestas utilizando documentos de HelpScout o extraer datos de bases de datos de directorios para búsquedas conversacionales fáciles. Todo está diseñado para ser fluido.

Comenzar con Chatwith es tan simple como agregar una línea de código a tu sitio web. Si lo prefieres, también puedes compartir tu chatbot a través de un enlace. Además, tienes muchas opciones para personalizar el chatbot para que coincida con el estilo de tu marca, ya sea que quieras que aparezca o que esté incrustado como un widget en tu sitio.

Chatwith también te brinda valiosos insights sobre cómo los clientes están interactuando con tu chatbot. Este feedback puede ayudarte a ajustar tus productos y mejorar tus servicios de soporte basándote en lo que los clientes realmente necesitan.

La herramienta funciona bien con plataformas populares como Shopify, WordPress y Webflow, lo que la hace fácil de usar sin importar qué sitio web estés construyendo.

En cuanto a precios, Chatwith ofrece una estructura sencilla, incluyendo una prueba gratuita de 7 días para que puedas probar las cosas. Encontrarás varios planes de suscripción que se adaptan a tus necesidades de mensajería, número de origen, tamaños de archivo y características adicionales como soporte prioritario y acceso al poderoso modelo GPT-4.

Pros y Contras

Pros

  • Proporciona servicio al cliente 24/7
  • Puede realizar acciones
  • Puede incrustar y compartir el chatbot
  • Instalación simple de una línea de código
  • API segura usando claves
  • Opción de probar gratis
  • y más fuentes
  • Próximas características de análisis y inicio de sesión de usuarios
  • Mejora la eficiencia de la conversación
  • Opción de eliminar 'Desarrollado por Chatwith'
  • Responde preguntas específicas de los clientes
  • Función de búsqueda conversacional
  • Reduce la carga de trabajo del soporte
  • Acepta archivos de los clientes
  • Crea múltiples bots para varios usos
  • Efectivo como asistente de aprendizaje
  • archivos
  • Planes para diferentes sitios web
  • Se conecta a Notion
  • Facturación mensual o anual
  • Instalación simple con una línea de código
  • Maneja conversaciones con clientes en tiempo real
  • Opción de usar GPT-4
  • Apariencia de chatbot personalizable
  • Opciones de marca únicas
  • Se muestra como un popup o widget
  • Opciones de voz de marca personalizadas
  • Funciona con bases de datos de directorios
  • Características interactivas de preguntas y respuestas
  • Conexión OpenAPI para la información más reciente
  • Planes de precios claros
  • Prueba gratuita de 7 días
  • Maneja diversas consultas de clientes
  • Ver inventario
  • Funciones de generación de documentos
  • Chatbot entrenado en el contenido del sitio web
  • Muestra la información más reciente
  • Acceso a datos en vivo del backend
  • Se entrena en contenido específico
  • Se sincroniza automáticamente con la API.
  • Google Drive
  • crear documentos
  • Se conecta con la API de Shopify
  • Aumenta la eficiencia del servicio al cliente
  • Actualizaciones de inventario en tiempo real
  • Se conecta con Wordpress
  • Demostración en vivo disponible
  • Se puede incrustar en cualquier lugar de un sitio web
  • Puede conectarse a diferentes bases de datos
  • Compatible con todas las plataformas populares
  • Soporte prioritario para algunos planes
  • Perspectivas sobre las interacciones con los clientes
  • Puede proporcionar el estado del pedido
  • Webflow
  • Sitio web
  • Diferentes planes según el uso

Contras

  • Necesita API para funcionar
  • Pocas fuentes en los planes básicos
  • Sin soporte para múltiples idiomas
  • Funciona solo en plataformas específicas
  • Sin inicio de sesión de usuario integrado
  • Función de información no explicada
  • Cargo adicional por GPT-4
  • Límite de tamaño de archivo pequeño
  • Límite de mensajes cada mes