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Conversagent
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Asistencia de compras (31)

Conversagent

Mejora tu servicio al cliente con nuestra aplicación de Shopify impulsada por IA.

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Precio inicial Gratis + desde $19/mes

Información de la herramienta

Conversagent es un asistente de compras por IA que ayuda a las tiendas en línea a aumentar las ventas y mejorar el soporte al cliente, facilitando las compras para todos.

Conversagent está diseñado específicamente para plataformas de comercio electrónico como Shopify, actuando como un asistente útil las 24 horas del día. Esto significa que, ya sea de día o de noche, los clientes pueden obtener respuestas a sus preguntas justo cuando necesitan asistencia, lo que ayuda a reducir las posibilidades de que abandonen sus carritos de compra.

Lo que distingue a Conversagent es su tecnología inteligente que adapta las respuestas a las consultas individuales de los clientes. Se comunica directamente con los compradores en las páginas de productos, contactando proactivamente para proporcionar la información que podrían estar buscando. La forma en que se comunica se siente natural y amigable, facilitando que los clientes encuentren y compren los artículos que desean.

Al manejar preguntas rutinarias de los clientes, Conversagent ahorra tiempo valioso a los propietarios de las tiendas. De esta manera, pueden concentrarse en tareas más complejas y urgentes que requieren su atención. Configurar Conversagent es muy fácil, y se integra sin problemas con cualquier tienda de Shopify, por lo que puedes comenzar a disfrutar de sus beneficios sin mucho esfuerzo.

Además, Conversagent brinda a los propietarios de comercio electrónico la capacidad de personalizar cómo se comunica la IA, asegurando que su tono y respuestas reflejen la personalidad de su marca. Muchos usuarios han informado que reduce significativamente el número de correos electrónicos que reciben llenos de preguntas comunes, lo que ayuda a agilizar las operaciones y aumentar la eficiencia general.

Pros y Contras

Pros

  • Disponible para todos los usuarios de Shopify
  • Reduce la posibilidad de respuestas incorrectas
  • Respuestas directas en la página del producto
  • Experiencia de compra simplificada
  • No se necesita código para la configuración
  • Aplicación de Shopify fácil de usar
  • Ayuda automatizada 24/7
  • Actualizaciones regulares de la tienda de aplicaciones
  • Soporte al cliente continuo
  • Respuestas específicas para la tienda
  • Tasas de conversión de ventas más altas
  • Interacción con el cliente en tiempo real
  • Precios basados en chats
  • No maneja datos personales
  • Proceso de instalación simple
  • Funciona solo con Shopify
  • Reduce el abandono del carrito
  • Contenido personalizado con GPT4
  • Nueva función de sincronización automática próximamente
  • No se requiere codificación para la configuración

Contras

  • Requiere re-sincronización manual frecuente
  • Precios basados en 'interacciones'
  • Sin aplicación para iOS o Android
  • Solo para tiendas de Shopify
  • Política de privacidad accesible desde fuera
  • Difícil predecir costos
  • Depende en gran medida del contenido de la tienda
  • Manejo limitado de datos de clientes
  • Sin soporte multilingüe claro
  • Limitado a la tecnología GPT4