DeskDay

DeskDay es una plataforma innovadora impulsada por IA que ayuda a los proveedores de servicios gestionados (MSPs) a optimizar su soporte técnico y operaciones.

DeskDay está diseñado específicamente para MSPs y agrupa muchas características poderosas en una plataforma fácil de usar. Combina un Servicio de Atención al Cliente basado en chat, Monitoreo y Gestión Remota (RMM), y Documentación integral, todo dentro de un ecosistema unificado. Esto significa que todo lo que necesitas está en un solo lugar, lo que lo hace muy conveniente para los equipos de TI.

La magia de DeskDay radica en su avanzada tecnología de IA, que ayuda a los MSPs a trabajar de manera más inteligente, no más dura. Al automatizar tareas rutinarias y mejorar el flujo de trabajo, da paso a una nueva era de eficiencia. Además, con sus características inteligentes de aseguramiento de calidad, los usuarios pueden esperar un servicio de primera y altas tasas de satisfacción.

¡La incorporación a DeskDay también es muy sencilla! El proceso de incorporación inteligente simplifica cómo los MSPs comienzan, permitiéndoles gestionar operaciones sin los dolores de cabeza habituales. Además, DeskDay es una solución todo en uno, integrando herramientas esenciales como Servicio de Atención al Cliente, RMM, Gestión de Activos, Documentación, Informes y Facturación. Esto significa que los MSPs pueden manejar todo desde una plataforma, lo que ahorra tiempo y aumenta la productividad.

Actualmente, DeskDay tiene una versión Alpha en funcionamiento, y lo que lo hace realmente especial es su tecnología de Automatización de Servicios Profesionales (PSA) basada en chat. Es la primera plataforma en el mundo en ofrecer tal característica, diferenciándose de la competencia.

Con su enfoque en un ecosistema unificado, interfaz conversacional y procesos automatizados, DeskDay está liderando el camino para que los MSPs operen de manera más eficiente que nunca. ¡Es un cambio de juego que simplifica las operaciones diarias y empuja a las empresas hacia un futuro más inteligente!