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Eddy AI
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Soporte al cliente (165)

Eddy AI

Utiliza un asistente de IA para automatizar tus procesos de ventas y soporte.

Información de la herramienta

Eddy AI es un chatbot intuitivo que aprovecha la inteligencia artificial para ayudar a las empresas a optimizar sus procesos de ventas y soporte.

Imagina tener un asistente virtual que trabaja las 24 horas, listo para ayudar a tus clientes sin importar la hora del día. ¡Eso es exactamente lo que hace Eddy AI! Esta herramienta útil se integra sin esfuerzo con varias plataformas, incluyendo tu sitio web, aplicaciones móviles y canales de redes sociales populares como Facebook e Instagram. Así que, dondequiera que estén tus clientes, Eddy AI está allí para ayudar.

Con Eddy AI a tu lado, puedes proporcionar servicio al cliente 24/7. Esto significa que tu equipo puede concentrarse en otras tareas importantes mientras Eddy responde preguntas en tiempo real e incluso elabora ofertas de productos para aumentar las ventas y mejorar la satisfacción del cliente. Además, ¡habla más de 80 idiomas! Eso lo convierte en una opción excelente para las empresas que buscan conectarse con una audiencia diversa.

Una de las características clave de Eddy AI es su capacidad para manejar preguntas frecuentes. Los propietarios de negocios pueden subir fácilmente sus preguntas frecuentes, lo que permite que el chatbot responda automáticamente a consultas comunes. Si llega una pregunta que Eddy no puede responder, se asegura de que nada se quede sin respuesta al reenviar esas consultas a un agente en vivo en el canal de soporte de tu elección.

Pero eso no es todo: Eddy AI también proporciona valiosos insights a través de informes detallados sobre la participación de los usuarios, lo que puede ser muy beneficioso para tu análisis empresarial. Y para aquellos que quieren comenzar sin ningún compromiso, Eddy AI ofrece un plan gratuito que te permite probar el servicio antes de tomar una decisión. Además, el chatbot se puede personalizar para adaptarse a la apariencia y sensación únicas de tu marca. En general, Eddy AI es una herramienta poderosa que puede elevar tu servicio al cliente y estrategia de ventas a un nivel completamente nuevo.

Pros y Contras

Pros

  • características automáticas de ventas
  • proporciona un soporte al cliente fluido
  • disponible globalmente
  • asistencia automática para preguntas frecuentes
  • utilizado por 4 millones de usuarios
  • incluye soporte de agente en vivo
  • funciona con muchas plataformas
  • realiza un seguimiento de preguntas no respondidas
  • informes detallados de participación de usuarios
  • disponible en WhatsApp
  • aumenta ventas e ingresos
  • se adapta a la apariencia de la marca
  • confiado por varias empresas
  • Soporte al cliente 24/7
  • automatiza ventas
  • iconos y colores completamente personalizables
  • perspectivas de participación del usuario
  • tiene una opción gratuita
  • apoyado por fondos de capital de riesgo bien conocidos
  • funciona con mensajería de redes sociales
  • ayuda instantánea de preguntas frecuentes
  • mejora la eficiencia del soporte
  • genera ofertas de productos
  • se puede personalizar
  • opción de etiqueta blanca
  • configuración rápida
  • fácil de instalar
  • creado por Eddy Travels Inc.
  • habla varios idiomas
  • aumenta los ingresos del sitio web
  • ofrece análisis de datos detallados
  • crea ofertas de productos

Contras

  • Depende de las preguntas frecuentes cargadas
  • El análisis puede no ser en tiempo real
  • Preguntas no respondidas reportadas
  • Necesita soporte activo de agentes en vivo
  • Solo personalizable para la apariencia de la marca
  • no respondido
  • Idiomas del plan gratuito limitado