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Engati
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Compromiso del cliente (57)

Engati

La mejor plataforma de chatbot AI gratuita para chatear en tiempo real.

Información de la herramienta

Engati es una plataforma innovadora de chatbot de IA que ayuda a las empresas a participar en conversaciones en tiempo real a través de canales populares como WhatsApp y Messenger.

Engati facilita a las empresas conectarse con sus clientes aprovechando la tecnología avanzada de IA, utilizando específicamente GPT y Modelos de Lenguaje. Esto no solo mejora la experiencia general para los usuarios, sino que también asegura que las conversaciones se realicen sin problemas a través de múltiples plataformas.

Una de las mejores cosas de Engati es su flexibilidad. Atiende a una amplia gama de industrias, desde Comercio Electrónico y Retail hasta Logística, Edtech, Viajes, Hospitalidad, Seguros, Banca, Gobierno y Bienes Raíces. No importa en qué negocio estés, Engati tiene las herramientas para ayudarte a interactuar con tu audiencia de manera efectiva.

La plataforma viene equipada con características como chatbots de IA, chatbots para WhatsApp e Instagram, y un sistema integral de compromiso omnicanal. Además, puede manejar conversaciones en múltiples idiomas, lo que es una gran ventaja para las empresas con bases de clientes diversas.

Para facilitar aún más las cosas, Engati ofrece un constructor de bots intuitivo de bajo código, que permite a los usuarios crear chatbots personalizados sin necesidad de habilidades técnicas extensas. También puedes ampliar las capacidades de tu chatbot añadiendo opciones de chat en vivo para comunicación instantánea y eSenseGPT para un entrenamiento de bot de primera categoría.

Con Engati, puedes automatizar diversas interacciones con los clientes, generar leads y proporcionar soporte las 24 horas. Optimiza la comunicación a través de características como respuestas rápidas, que ayudan a cerrar ventas más rápido y permiten la colaboración en tiempo real con los clientes.

Pros y Contras

Pros

  • Comunicación simple
  • Chatbots para WhatsApp e Instagram
  • Puede generar leads
  • eSenseGPT para entrenar bots
  • Logística
  • Soporte para entrenamiento de bots
  • Disponible 24/7
  • Flexible
  • Capacidad para múltiples integraciones
  • Combina GPT y LLMS
  • bueno para varias industrias
  • Funciona en diferentes plataformas
  • Puede incluir características de chat en vivo
  • Banca
  • Hospitalidad
  • Adecuado para Comercio Electrónico
  • Colaboración en tiempo real con clientes
  • Interactúa con usuarios en muchos canales
  • Gobierno
  • Función de respuestas rápidas
  • Funciona bien para Edtech
  • Automatiza las interacciones con los clientes
  • Sistema de compromiso multicanal
  • Útil en Seguros
  • Viajes
  • Integración fácil del constructor de bots
  • Retail
  • Conversaciones en tiempo real
  • Utiliza Procesamiento de Lenguaje Natural
  • Genial para la industria inmobiliaria
  • Ayuda a cerrar ventas
  • Soporta conversaciones en muchos idiomas

Contras

  • Sin aplicación para computadoras
  • Sin información sobre el cumplimiento del GDPR
  • Sin soporte para bots de voz
  • Pocas formas de integrar
  • Los precios no son claros
  • Faltan análisis avanzados
  • Sin soporte para desarrolladores
  • Pocas opciones para entrenar bots