Inbenta es una plataforma de IA empresarial todo en uno diseñada para optimizar el soporte al cliente automatizando respuestas a preguntas, haciendo que las operaciones sean más eficientes.
Inbenta se destaca por su tecnología de IA única, que ha sido perfeccionada durante diez años utilizando conocimientos obtenidos de miles de millones de interacciones con clientes en innumerables industrias. Este extenso entrenamiento permite que la plataforma entienda y responda a las consultas de manera más efectiva.
La suite de Inbenta incluye una variedad de herramientas poderosas como un Chatbot, Búsqueda, Benti, Conocimiento e Instructor Digital. Estas herramientas son increíblemente versátiles y se pueden aplicar en muchas áreas diferentes, incluyendo Servicio al Cliente, Soporte Técnico, Marketing y Ventas, Recursos Humanos y Transformación Digital.
No importa la industria, ya sea Banca, Gobierno, Salud, Comercio Electrónico, Servicios Públicos o más allá, Inbenta tiene algo que ofrecer. La plataforma se centra en mejorar la experiencia del cliente mientras reduce costos a través de una automatización inteligente.
Muchas empresas en todo el mundo confían en Inbenta para sus necesidades de soporte al cliente, y la plataforma también abre posibilidades para asociaciones y oportunidades de reventa. Para asegurar que los usuarios estén siempre actualizados, Inbenta lanza frecuentemente nuevas actualizaciones y características innovadoras para mantenerse al día con las demandas cambiantes.
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