Loopy

Loopy es una herramienta inteligente que te ayuda a gestionar y responder a las reseñas de los usuarios en la App Store y Google Play, haciendo que el proceso sea más fluido y eficiente.

Loopy, creado por Maxed Labs, aprovecha el poder de la IA para encargarse automáticamente de las reseñas de los usuarios. Esto significa que genera respuestas amigables y personalizadas a los comentarios, ayudando a mejorar la calificación de tu aplicación mientras mantiene a los usuarios comprometidos. Al simplificar las respuestas, no solo reduce la pérdida de usuarios, sino que también ahorra tiempo y recursos a tu equipo.

Una de las características destacadas de Loopy es su sistema de triaje de comentarios. Este sistema categoriza inteligentemente todos los comentarios, ya sea un informe de error o una sugerencia para una nueva función, y los envía al departamento adecuado. Esto ayuda a tu equipo a trabajar de manera más efectiva, asegurando que cada comentario sea revisado y atendido por las personas apropiadas.

Además, Loopy proporciona informes semanales perspicaces que te dan una visión clara de cómo está funcionando tu aplicación junto con las tendencias de comentarios de los usuarios. Estos informes se pueden compartir fácilmente con tu equipo y liderazgo, empoderándote para tomar decisiones informadas sobre el futuro de tu aplicación.

Si bien Loopy está equipado para manejar todo tipo de reseñas de usuarios, su objetivo principal es escuchar lo que los usuarios necesitan y solucionar cualquier problema que puedan estar experimentando. Este enfoque en la satisfacción del usuario es esencial para mejorar la retención y crear una mejor experiencia general para los usuarios de tu aplicación.