LunaGPT es una herramienta de automatización que simplifica las tareas de soporte al cliente utilizando el poder de la IA conversacional.
Con LunaGPT, puedes gestionar fácilmente tus tickets de soporte al cliente a través de la automatización, gracias a su integración con ChatGPT. Esto significa que tus clientes pueden recibir ayuda en cualquier momento del día o de la noche, asegurando que sus preguntas sean respondidas de manera rápida y eficiente.
Una de las características destacadas de LunaGPT es su capacidad para aprender de tus propios datos. Esta personalización permite que la herramienta ofrezca respuestas adaptadas y amigables que se ajustan a la voz de tu negocio. Como resultado, los clientes reciben asistencia inmediata, y muchos problemas pueden resolverse automáticamente, para que nadie se sienta ignorado.
LunaGPT también tiene la capacidad de generar y calificar leads, proporcionando una interacción personalizada que mejora el compromiso del cliente. Además, incluye una función de autoactualización que mantiene al chatbot actualizado con la información más reciente, por lo que tus respuestas siempre son relevantes y precisas.
Esta herramienta admite múltiples fuentes de datos, dándote la flexibilidad de importar varios tipos de datos para entrenar eficazmente tu chatbot. Además, LunaGPT emplea modelos conversacionales avanzados de OpenAI, como GPT-3.5-turbo y GPT-4, aprovechando la tecnología de IA de vanguardia para elevar tu experiencia de soporte al cliente.
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