ModerateKit

ModerateKit es una herramienta impulsada por IA que simplifica la moderación y gestión de contenido generado por usuarios en comunidades en línea.

Con ModerateKit, puedes decir adiós a las abrumadoras tareas de moderar publicaciones y mantener tu comunidad segura. Esta herramienta inteligente automatiza actividades como la verificación de spam, la detección de contenido inapropiado y asegura que los usuarios sigan las pautas de la comunidad. Así que, en lugar de pasar incontables horas en estas responsabilidades, puedes concentrarte en construir y relacionarte con tu comunidad.

Una de las características destacadas de ModerateKit es su capacidad para mejorar las publicaciones de la comunidad. No solo revisa y aprueba contenido, sino que también optimiza títulos, descripciones, etiquetado y categorización. Esto significa que las publicaciones dentro de tu comunidad tienen más probabilidades de ser notadas y generar conversaciones, aumentando así el compromiso.

Además, ModerateKit se alinea con el Código de Conducta específico de tu empresa, asegurando que todos los esfuerzos de moderación se adhieran a tus políticas establecidas. Esta consistencia ayuda a crear un entorno de confianza donde los miembros de la comunidad se sienten respetados y escuchados.

Otro gran aspecto de esta herramienta es su Puntaje de Salud de la Comunidad. Al analizar el sentimiento, la emoción y los niveles de toxicidad en las publicaciones, te proporciona una instantánea de cómo está tu comunidad. Conocer esta información puede ayudarte a abordar cualquier problema antes de que se convierta en un problema mayor.

Actualmente, ModerateKit funciona con plataformas como Gainsight Customer Communities, Softr y Airtable a través de Zapier, con más integraciones en camino. Al utilizar este servicio de moderación de contenido, tus equipos de Gestión de Comunidad, Confianza y Seguridad, y Soporte al Cliente pueden ahorrar cientos de horas al reducir tareas manuales, haciendo de tu comunidad un mejor lugar más rápido y de manera más eficiente.