Sirio

Sirio es una herramienta de monitoreo inteligente para comercio electrónico que ayuda a las empresas a detectar y solucionar problemas para mejorar su rendimiento y ganancias en línea.

Desarrollado por Chiron, Sirio utiliza aprendizaje automático para supervisar su sitio de comercio electrónico, facilitando la detección y resolución de cualquier error que pueda estar afectando la experiencia de sus clientes. Esta plataforma recopila datos en tiempo real sobre sus usuarios, lo que le permite analizar aspectos clave como el recorrido del cliente, el comportamiento del usuario, las tendencias de compra, los carritos abandonados, las consultas de búsqueda y cualquier problema técnico que podría llevar a ventas perdidas.

Una de las características destacadas de Sirio es su análisis de ingresos. Le ayuda a entender cuánto ingreso está generando realmente a partir de las compras completadas y cuánto está perdiendo debido a varios problemas de comercio electrónico. Con esta información, puede adaptar sus estrategias para aumentar las tasas de conversión y recuperar a los clientes potenciales que podrían haberse ido con las manos vacías.

Sirio también mantiene un control cercano sobre los fallos tecnológicos, como errores de JavaScript, páginas de carga lenta, errores 404, tiempo de inactividad del servidor y consultas de búsqueda no exitosas. Cuando detecta un aumento repentino en estas anomalías, envía alertas para que pueda intervenir y abordarlas de inmediato.

Otro gran aspecto de Sirio es su función de análisis de comportamiento. Rastrea cómo los usuarios interactúan con su sitio, ayudándole a descubrir dónde podrían estar abandonando el proceso de ventas. Cuenta las sesiones de rebote diarias y compara las consultas de búsqueda para ver cuáles generan resultados y cuáles no.

Con herramientas avanzadas de filtrado y segmentación para un análisis de datos personalizado, Sirio facilita la exploración de sus datos. Además, se integra sin problemas con diferentes plataformas CMS, por lo que puede trabajar con las herramientas que ya está utilizando. Al centrarse en detectar errores y mejorar las experiencias digitales, Sirio empodera a las empresas de comercio electrónico para maximizar sus ingresos y mejorar la satisfacción del cliente.