Smartly.AI ayuda a las empresas a gestionar fácilmente las interacciones con los clientes mediante la creación de chatbots inteligentes que mejoran el soporte y los esfuerzos de ventas.
Smartly.AI es una plataforma de gestión de chatbots de IA diseñada específicamente para empresas que buscan optimizar su servicio al cliente. Al aprovechar las capacidades de la IA Generativa, esta herramienta ayuda a gestionar las consultas de los clientes de manera efectiva, haciendo que los procesos de soporte y ventas sean más fluidos y eficientes.
Una de las mejores cosas de Smartly.AI es lo rápido que puedes desarrollar chatbots altamente inteligentes. Puedes integrar sin problemas tus bases de conocimiento existentes con la tecnología de IA generativa de la plataforma. No te preocupes si no eres experto en tecnología; la plataforma está diseñada para ser intuitiva y fácil de usar, por lo que no necesitarás habilidades técnicas avanzadas para crear tu chatbot.
Puedes subir contenido en varios formatos, ya sea texto, documentos o enlaces, y Smartly.AI se encarga del trabajo pesado por ti. La plataforma facilita mantener tu contenido actualizado, perfectamente adaptado para usuarios empresariales que pueden no tener un trasfondo en tecnología.
Smartly.AI también es lo suficientemente considerado como para saber cuándo es el momento de pasar la conversación a un agente humano, apoyando varias soluciones de chat en vivo. Esto asegura que tus clientes reciban la mejor asistencia posible en el momento adecuado.
Además, Smartly.AI se conecta sin esfuerzo con plataformas de mensajería populares, permitiendo a las empresas interactuar con los clientes en los canales que prefieren. Y puedes estar tranquilo sabiendo que la seguridad es una preocupación principal; la plataforma se somete a auditorías regulares para protegerse contra amenazas cibernéticas y cumple con las regulaciones del GDPR europeo.
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