Viff

Viff es una herramienta de IA útil que ayuda a hoteles y administradores de propiedades a crear respuestas educadas y relevantes a las reseñas de los huéspedes de manera rápida y sencilla.

Con Viff, puedes decir adiós a la molestia de redactar respuestas a las reseñas a mano. Esta herramienta funciona como una extensión de Chrome, lo que la hace compatible con varios sitios web y sistemas de gestión de propiedades, así como correos electrónicos. Lo realmente genial es que Viff se adapta rápidamente al tono y la marca únicos de tu hotel; ¡solo 20 reseñas de huéspedes son suficientes para que aprenda y comience a generar respuestas que suenen como tú lo harías!

La inteligencia artificial de Viff está diseñada específicamente para comprender los elementos clave de una gran experiencia para el huésped, incluidos aspectos como la comida, la limpieza y el servicio. Esto significa que las respuestas que crea no solo son profesionales, sino también corteses, asegurando que se alineen con cómo te gustaría que tu personal se comunicara, incluso al tratar con reseñas desafiantes.

Responder de manera consistente a las reseñas de los huéspedes puede hacer maravillas por tu reputación en línea. De hecho, los usuarios de Viff han informado un impresionante aumento de cinco veces en los volúmenes de reservas y una mejora del 67% en sus clasificaciones de TripAdvisor en solo seis meses de responder activamente a las reseñas. ¡Realmente muestra cómo interactuar con los huéspedes puede marcar una gran diferencia!

Si tienes curiosidad por probarlo, Viff ofrece una prueba gratuita que te permite usar las primeras 20 respuestas sin costo. Además, puede entender y responder en más de 20 idiomas diferentes, lo que amplía aún más su usabilidad. Lo mejor de todo es que instalar Viff es muy fácil; no se necesita una configuración o integración complicada, lo que lo hace súper accesible para todos.