Web2Chat es una herramienta de IA fácil de usar que crea chatbots personalizados adaptados específicamente al contenido de su sitio web, mejorando la eficiencia de su servicio al cliente con un compromiso instantáneo de los visitantes.
Con Web2Chat, no necesitas ser un experto en programación para configurar tu propio chatbot. La plataforma te permite construir sin esfuerzo un chatbot que esté entrenado en tu contenido único, ya sea el sitio web completo o solo archivos de texto específicos en los que deseas enfocarte. Todo lo que necesitas hacer es proporcionar el material, elegir de qué te gustaría que el chatbot aprendiera y ¡estás listo para comenzar a entrenar!
A medida que el chatbot de IA comienza a trabajar, aprende rápidamente a manejar preguntas relacionadas con los detalles de tu sitio. Esto significa que los visitantes pueden obtener respuestas instantáneas adaptadas a sus consultas, mejorando su experiencia y manteniéndolos comprometidos.
Web2Chat también incluye una variedad de características útiles. Puedes personalizar la experiencia del usuario y configurar la apariencia y los ajustes de IA para que coincidan con tu marca. Además, la herramienta asegura que capture la información del usuario de una manera que cumpla con las regulaciones locales e internacionales. Otra característica útil es la 'Bandeja de entrada', que te permite hacer un seguimiento de las interacciones, junto con URL únicas para cada chatbot para facilitar su integración en tu sitio web.
Para un proceso de interacción más fluido, Web2Chat almacena las respuestas del chatbot a preguntas frecuentes para que pueda responder aún más rápido a los usuarios. También se incluye el Web2Chat Messenger, una interfaz de chat especializada que admite conversaciones multiusuario, permite chat en vivo, rastrea recibos de lectura e incluso tiene un sistema de calificación de usuarios para ayudarte a mejorar el servicio con el tiempo.
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