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DEX Insight
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Engagement des employés (11)

DEX Insight

Apprenez facilement et rapidement comment les employés utilisent les outils numériques.

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Prix de départ Gratuit + à partir de $4,99€/mois

Informations sur l'outil

DEX Insight est un outil puissant qui aide à améliorer l'expérience des employés en comprenant comment les outils numériques sont utilisés sur le lieu de travail.

Avec DEX Insight, vous pouvez facilement suivre comment les applications sont utilisées et recueillir des retours précieux des utilisateurs. Il se distingue comme la première extension de navigateur capable de mesurer les Utilisateurs Actifs Mensuels pour toute application sous licence ou interne. Cette capacité unique vous permet d'obtenir des informations plus approfondies sur les flux de travail qui voient le plus d'activité en collectant des retours directement au sein des applications.

L'outil est conçu pour aider les organisations à identifier les lacunes d'utilisation, en particulier dans les secteurs avec des exigences de conformité strictes. Ce faisant, il garantit que la technologie est alignée sur les besoins des utilisateurs et améliore l'efficacité globale. DEX Insight utilise une extension de navigateur ainsi qu'un agent de bureau pour traduire rapidement ces informations en changements exploitables. Ce retour rapide est conçu pour vous aider à voir des avantages immédiats de vos investissements technologiques.

Ce qui est formidable avec DEX Insight, c'est qu'il s'intègre parfaitement dans vos flux de travail existants, fournissant des informations instantanées sans aucun effort supplémentaire. Il va au-delà de l'offre d'analytique en suggérant des étapes pratiques basées sur les services que vous utilisez. Par exemple, le Rapport sur les Utilisateurs Actifs Mensuels met en évidence les domaines où l'engagement des utilisateurs peut être amélioré, met en avant les forces de votre suite logicielle et garantit que chaque outil de votre boîte à outils numérique fonctionne au mieux.

En utilisant DEX Insight, chaque décision est basée sur des données solides, garantissant que vos investissements sont bien fondés et que vous pouvez pleinement optimiser l'efficacité de votre paysage numérique. De plus, vous pouvez avoir l'esprit tranquille en sachant que l'outil maintient un fort accent sur la sécurité des données et respecte la vie privée des utilisateurs tout au long du processus.

Avantages et Inconvénients

Avantages

  • rapports sur les forces de la suite logicielle
  • Firefox
  • prend en charge Chrome
  • intégration fluide des flux de travail
  • Safari
  • intégration de retours spécifiques
  • agents Windows et OSx pour les applications de bureau
  • compréhension facile des expériences numériques
  • fonction de retour d'utilisateur dans l'application
  • suit uniquement les applications ajoutées
  • outil abordable de niveau entreprise.
  • génération d'insights immédiate
  • présente des insights exploitables
  • Mesure les utilisateurs actifs mensuels
  • sécurité des données et vie privée des utilisateurs
  • basé sur une extension de navigateur
  • garantit l'efficacité de l'écosystème numérique
  • collecte de données configurable
  • Edge
  • agent de bureau inclus
  • prise de décision basée sur les données
  • favorise l'engagement accru des utilisateurs
  • conversion rapide des insights en actions
  • pas de collecte de données sensibles
  • collecte de données non intrusive
  • certifié SOC 2 Type 2
  • s'attaque aux flux de travail chargés
  • soutient l'efficacité des utilisateurs
  • justifie les investissements technologiques
  • aide à aligner la technologie et l'efficacité des utilisateurs
  • optimise les outils pour des performances optimales
  • retours immédiats sur les investissements technologiques
  • collecte rapide de données d'utilisation des applications
  • installation d'extension de navigateur à distance
  • trouve des lacunes d'utilisation dans les secteurs réglementés
  • soutient 27 langues

Inconvénients

  • Peut manquer des applications non présentes dans les navigateurs
  • Fonctionne uniquement sur certains navigateurs
  • Dépend de l'interaction de l'utilisateur
  • Extension de navigateur basée
  • Pourrait être coûteux pour les petites entreprises
  • Peut être gênant pour certains utilisateurs
  • Moins efficace avec des applications moins populaires
  • Ne prend en charge que 27 langues
  • Pas de suivi pour l'utilisation mobile
  • Nécessite l'ajout manuel d'applications