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Eddy AI
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Support client (165)

Eddy AI

Utilisez un assistant IA pour automatiser vos processus de vente et de support.

Informations sur l'outil

Eddy AI est un chatbot intuitif qui utilise l'intelligence artificielle pour aider les entreprises à rationaliser leurs processus de vente et de support.

Imaginez avoir un assistant virtuel qui travaille 24 heures sur 24, prêt à aider vos clients à tout moment de la journée. C'est exactement ce que fait Eddy AI ! Cet outil pratique s'intègre facilement à diverses plateformes, y compris votre site web, vos applications mobiles et des réseaux sociaux populaires comme Facebook et Instagram. Donc, où que soient vos clients, Eddy AI est là pour aider.

Avec Eddy AI à vos côtés, vous pouvez fournir un service client 24/7. Cela signifie que votre équipe peut se concentrer sur d'autres tâches importantes pendant qu'Eddy répond aux questions en temps réel et même élabore des offres de produits pour améliorer les ventes et augmenter la satisfaction client. De plus, il parle plus de 80 langues ! Cela en fait une option formidable pour les entreprises cherchant à se connecter avec un public diversifié.

L'une des fonctionnalités clés d'Eddy AI est sa capacité à gérer les questions fréquemment posées. Les propriétaires d'entreprise peuvent facilement télécharger leurs FAQ, permettant au chatbot de répondre automatiquement aux demandes courantes. Si une question arrive qu'Eddy ne peut pas répondre, il s'assure que rien ne tombe dans l'oubli en transférant ces requêtes à un agent en direct dans le canal de support de votre choix.

Mais ce n'est pas tout - Eddy AI fournit également des informations précieuses grâce à des rapports détaillés sur l'engagement des utilisateurs, ce qui peut être très bénéfique pour vos analyses commerciales. Et pour ceux qui souhaitent commencer sans aucun engagement, Eddy AI propose un plan gratuit qui vous permet d'essayer le service avant de prendre une décision. De plus, le chatbot peut être adapté pour correspondre à l'apparence et à la sensation uniques de votre marque ! Dans l'ensemble, Eddy AI est un outil puissant qui peut élever votre service client et votre stratégie de vente à un tout nouveau niveau.

Avantages et Inconvénients

Avantages

  • fonctionnalités de vente automatiques
  • fournit un support client fluide
  • disponible dans le monde entier
  • assistance FAQ automatique
  • utilisé par 4 millions d'utilisateurs
  • inclut le support d'agent en direct
  • fonctionne avec de nombreuses plateformes
  • suit les questions sans réponse
  • rapports d'engagement des utilisateurs détaillés
  • disponible sur WhatsApp
  • augmente les ventes et les revenus
  • correspond à l'apparence de la marque
  • de confiance par diverses entreprises
  • Support client 24h/24 et 7j/7
  • automatise les ventes
  • icônes et couleurs entièrement personnalisables
  • informations sur l'engagement des utilisateurs
  • dispose d'une option gratuite
  • soutenu par des fonds de capital-risque bien connus
  • fonctionne avec la messagerie des réseaux sociaux
  • aide instantanée aux FAQ
  • améliore l'efficacité du support
  • génère des offres de produits
  • peut être personnalisé
  • option en marque blanche
  • configuration rapide
  • facile à installer
  • créé par Eddy Travels Inc.
  • parle plusieurs langues
  • augmente les revenus du site web
  • offre une analyse de données détaillée
  • crée des offres de produits

Inconvénients

  • Dépend des FAQ téléchargées
  • Les analyses peuvent ne pas être en temps réel
  • Questions sans réponse signalées
  • Nécessite un support actif d'agent en direct
  • Personnalisable uniquement pour l'apparence de la marque
  • pas répondu à
  • Langues du plan gratuit limité