Inbenta

Inbenta est une plateforme d'IA d'entreprise tout-en-un conçue pour rationaliser le support client en automatisant les réponses aux questions, rendant les opérations plus efficaces.

Inbenta se distingue par sa technologie d'IA unique, qui a été perfectionnée pendant dix ans en utilisant des informations tirées de milliards d'interactions clients à travers d'innombrables secteurs. Cette formation extensive permet à la plateforme de comprendre et de répondre aux demandes plus efficacement.

La suite Inbenta comprend une variété d'outils puissants tels qu'un Chatbot, une Recherche, Benti, Knowledge et Digital Instructor. Ces outils sont incroyablement polyvalents et peuvent être appliqués dans de nombreux domaines différents, y compris le Service Client, le Helpdesk IT, le Marketing & Ventes, les Ressources Humaines et la Transformation Numérique.

Peu importe le secteur - que ce soit la Banque, le Gouvernement, la Santé, le E-commerce, les Services Publics ou au-delà - Inbenta a quelque chose à offrir. La plateforme vise à améliorer l'expérience client tout en réduisant les coûts grâce à une automatisation intelligente.

De nombreuses entreprises dans le monde entier comptent sur Inbenta pour leurs besoins en support client, et la plateforme ouvre également des possibilités de partenariats et d'opportunités de revente. Pour s'assurer que les utilisateurs sont toujours à jour, Inbenta déploie fréquemment de nouvelles mises à jour et des fonctionnalités innovantes pour suivre l'évolution des demandes.