ModerateKit

ModerateKit est un outil alimenté par l'IA qui simplifie la modération et la gestion du contenu généré par les utilisateurs dans les communautés en ligne.

Avec ModerateKit, vous pouvez dire adieu aux tâches écrasantes de modération des publications et de maintien de la sécurité de votre communauté. Cet outil intelligent automatise des activités telles que la vérification des spams, la détection de contenu inapproprié et l'assurance que les utilisateurs respectent les directives de la communauté. Ainsi, au lieu de passer d'innombrables heures sur ces responsabilités, vous pouvez vous concentrer sur la construction et l'engagement avec votre communauté.

L'une des caractéristiques remarquables de ModerateKit est sa capacité à améliorer les publications de la communauté. Il ne se contente pas de réviser et d'approuver le contenu, mais optimise également les titres, descriptions, balisage et catégorisation. Cela signifie que les publications au sein de votre communauté ont plus de chances d'être remarquées et de susciter des conversations, augmentant ainsi l'engagement.

De plus, ModerateKit s'aligne sur le Code de Conduite spécifique de votre entreprise, veillant à ce que tous les efforts de modération respectent vos politiques établies. Cette cohérence aide à créer un environnement de confiance où les membres de la communauté se sentent respectés et entendus.

Un autre aspect formidable de cet outil est son Score de Santé de la Communauté. En analysant le sentiment, l'émotion et les niveaux de toxicité dans les publications, il vous fournit un aperçu de la santé de votre communauté. Connaître cette information peut vous aider à résoudre des problèmes avant qu'ils ne deviennent plus importants.

Actuellement, ModerateKit fonctionne avec des plateformes comme Gainsight Customer Communities, Softr et Airtable via Zapier, avec d'autres intégrations en cours. En utilisant ce service de modération de contenu, vos équipes de Gestion de Communauté, de Confiance et de Sécurité, et de Support Client peuvent économiser des centaines d'heures en réduisant les tâches manuelles, rendant votre communauté un meilleur endroit plus rapidement et plus efficacement.