OptimAI

OptimAI fournit aux entreprises des chatbots et des outils d'automatisation alimentés par l'IA qui réduisent les demandes de support tout en augmentant la satisfaction client.

Avec OptimAI, créer un chatbot personnalisé est un jeu d'enfant—cela prend moins d'une minute ! Vous pouvez adapter ces chatbots pour refléter vos besoins et préférences spécifiques, en faisant d'eux des assistants efficaces pour votre équipe de service client. Ces bots intelligents peuvent traiter jusqu'à 55% de vos demandes clients, et ils prennent en charge jusqu'à 85 langues, permettant à votre entreprise de se connecter avec des clients à l'échelle mondiale.

L'un des principaux avantages d'utiliser OptimAI est que ces chatbots sont disponibles 24 heures sur 24. Cela signifie que vos clients peuvent obtenir l'aide dont ils ont besoin, à tout moment, ce qui contribue à un niveau de satisfaction beaucoup plus élevé. De plus, avec une pléthore d'options de personnalisation, vous pouvez adapter l'apparence et la convivialité du chatbot pour correspondre parfaitement à votre marque.

OptimAI comprend également des outils d'analyse puissants, vous donnant des informations sur la performance de vos chatbots. Avec des rapports flexibles et personnalisables, vous pouvez suivre à la fois l'efficacité des chatbots et la performance de votre équipe, permettant une amélioration continue.

L'intégration d'OptimAI avec vos outils existants est simple, ce qui facilite l'importation de votre base de connaissances et le lancement de chatbots sur diverses plateformes, y compris votre site web et WhatsApp. Le processus est convivial ; il suffit de télécharger quelques documents ou de fournir un lien vers un site web, et la plateforme créera un chatbot personnalisé selon vos données sans effort.

Fondée en 2022, la mission d'OptimAI est d'exploiter l'innovation de l'IA pour le bénéfice de l'humanité. L'entreprise est basée dans le Delaware, aux États-Unis, avec une présence dynamique à Barcelone, en Espagne, reflétant son engagement envers une portée et un impact mondiaux.