Smartly

Smartly.AI aide les entreprises à gérer facilement les interactions avec les clients en créant des chatbots intelligents qui améliorent le support et les efforts de vente.

Smartly.AI est une plateforme de gestion de chatbots IA spécifiquement conçue pour les entreprises cherchant à rationaliser leur service client. En exploitant les capacités de l'IA générative, cet outil aide à gérer efficacement les demandes des clients, rendant les processus de support et de vente plus fluides et plus efficaces.

L'un des meilleurs aspects de Smartly.AI est la rapidité avec laquelle vous pouvez développer des chatbots hautement intelligents. Vous pouvez intégrer sans effort vos bases de connaissances existantes avec la technologie d'IA générative de la plateforme. Ne vous inquiétez pas si vous n'êtes pas technophile ; la plateforme est conçue pour être intuitive et conviviale, donc vous n'aurez pas besoin de compétences techniques avancées pour créer votre chatbot.

Vous pouvez télécharger du contenu dans divers formats, que ce soit du texte, des documents ou des liens, et Smartly.AI s'occupe du gros du travail pour vous. La plateforme facilite la mise à jour de votre contenu, parfaitement adaptée aux utilisateurs professionnels qui n'ont peut-être pas de formation en technologie.

Smartly.AI est également assez prévenant pour savoir quand il est temps de passer la conversation à un agent humain, prenant en charge plusieurs solutions de chat en direct. Cela garantit que vos clients reçoivent la meilleure assistance possible au bon moment.

De plus, Smartly.AI se connecte sans effort avec les plateformes de messagerie populaires, permettant aux entreprises d'interagir avec les clients sur les canaux qu'ils préfèrent. Et vous pouvez être tranquille en sachant que la sécurité est une préoccupation majeure ; la plateforme subit des audits réguliers pour se protéger contre les menaces cybernétiques et respecte les réglementations européennes sur le RGPD.