Answerly

Answerly est un chatbot alimenté par l'IA conçu pour améliorer la façon dont les entreprises interagissent avec leurs clients.

La grande chose à propos d'Answerly est qu'il vous permet de créer un assistant IA unique qui correspond à la personnalité de votre marque. Vous pouvez lui donner un nom spécial et des fonctionnalités qui reflètent ce que votre entreprise représente. Cet assistant personnalisé engage les visiteurs dans des conversations significatives, aidant à rendre chaque interaction personnelle et unique.

Au cœur d'Answerly se trouve le Knowledge Hub, où toutes vos informations commerciales sont soigneusement organisées. Cette fonctionnalité permet à l'assistant IA d'apprendre et de s'adapter au fil du temps, afin qu'il puisse mieux répondre aux demandes des clients. Vous pouvez former votre chatbot en utilisant ce hub, ce qui rend ses réponses plus rapides et plus pertinentes pour les besoins de votre public.

S'il y a jamais une question que votre chatbot ne peut pas gérer, ne vous inquiétez pas ! Il dispose d'un formulaire de contact intégré qui envoie toutes les requêtes non résolues directement dans la boîte de réception de votre entreprise. Cela signifie que vos clients ne se sentiront jamais laissés sans soutien.

De plus, Answerly garde un enregistrement des conversations passées, ce qui peut vous aider à repérer les questions courantes, les problèmes des clients et les domaines potentiels d'amélioration. Cette fonctionnalité est inestimable pour toute entreprise cherchant à améliorer son service !

Et ce n'est pas tout—Answerly est chargé de fonctionnalités telles que le partage de réponses avec des images ou des liens, la personnalisation de widgets et d'assistants, la collaboration avec votre équipe, l'intégration de webhooks, l'offre d'un SDK de chatbot et l'activation d'intégrations instantanées. Avec toutes ces options, Answerly est une solution flexible qui peut répondre aux besoins uniques de toute entreprise.