Apollo par Crosby Health simplifie le processus d'appel clinique pour les prestataires de soins de santé, facilitant la gestion des refus et maximisant la récupération.
Apollo est un outil intelligent conçu spécifiquement pour les hôpitaux, les systèmes de santé, les pratiques privées et les prestataires de gestion du cycle de revenus. Son principal objectif est d'automatiser le processus d'appels cliniques, ce qui aide à alléger la charge liée à la gestion des refus cliniques. En utilisant Apollo, les prestataires peuvent passer moins de temps à s'inquiéter des refus et plus de temps à se concentrer sur les soins aux patients.
L'outil a été formé sur une vaste collection de rencontres cliniques, ce qui lui permet de comprendre le langage médical et d'effectuer des fonctions connexes avec aisance. Mais il ne s'agit pas seulement d'expertise médicale ; Apollo est également bien équipé pour gérer les tâches de facturation, y compris l'audit, la capture des charges et la gestion des refus. Cet outil polyvalent excelle à rédiger des arguments détaillés pour des lettres d'appel adaptées à chaque refus, visant toutes à aider les prestataires à obtenir une récupération maximale auprès des payeurs d'assurance.
L'une des caractéristiques remarquables d'Apollo est la façon dont il soulage les prestataires de la charge de générer des appels. Il peut identifier la nécessité médicale dans la documentation d'un patient, s'aligner sur les directives légales et cliniques, et soumettre sans effort des appels à chaque payeur pertinent. Cela crée une expérience beaucoup plus rationalisée, permettant aux prestataires de se concentrer sur ce qui compte le plus.
La plateforme automatise le suivi et confirme quand les appels ont été reçus, tenant les prestataires informés avec des notifications instantanées sur les décisions des payeurs. Ce système centralisé signifie que les prestataires n'ont plus besoin de jongler avec plusieurs portails de payeurs. De plus, avec la fonction de soumission en un clic d'Apollo, l'envoi d'appels à n'importe quelle compagnie d'assurance devient un jeu d'enfant, rendant l'ensemble du processus plus fluide et plus efficace.
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