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Arro
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Interviews utilisateurs (11)

Arro

Rassemblez facilement des informations sur les clients avec notre Assistant de Recherche IA.

Informations sur l'outil

Arro est un puissant assistant de recherche en IA qui aide les équipes produit à obtenir des insights profonds en se connectant avec des milliers de clients à la fois.

Avec Arro, les équipes produit peuvent facilement réaliser des interviews utilisateurs à grande échelle, découvrant des opportunités de produit précieuses qui peuvent s'intégrer parfaitement dans leurs plans de développement. L'outil se distingue en alliant le meilleur des deux mondes : il combine les insights détaillés généralement recueillis lors d'interviews qualitatives approfondies avec l'efficacité rapide des enquêtes automatisées.

L'un des grands avantages d'Arro est la simplicité avec laquelle il est possible de mettre en place des conversations alimentées par l'IA. Les équipes peuvent facilement intégrer ces conversations dans leurs sites web ou applications web, rendant l'engagement des utilisateurs incroyablement facile. De plus, Arro garantit que ces interactions pilotées par l'IA sont sécurisées et sûres.

La collaboration est un jeu d'enfant avec Arro, grâce à des fonctionnalités comme des espaces de travail dédiés pour les membres de l'équipe. Cela signifie que toute votre équipe peut rester connectée et travailler ensemble à la collecte d'insights. Arro est également conçu pour s'adapter à différentes langues et personnaliser les conversations, renforçant l'empathie et encourageant des réponses plus complètes de la part des utilisateurs.

Enfin, l'une des caractéristiques remarquables d'Arro est sa capacité à synthétiser les insights des conversations. Il fournit non seulement des transcriptions brutes des interactions, mais aussi des résumés, des citations directes, des thèmes majeurs et des recommandations exploitables basées sur les données collectées. Cela facilite la prise de décisions éclairées pour les équipes et leur permet d'agir sur les retours qu'elles reçoivent.

Avantages et Inconvénients

Avantages

  • Comprend plus de 50 langues
  • Configuration simple pour les discussions
  • Outil d'analyse pour des insights globaux
  • Fait ensemble avec les équipes produit
  • multilingue
  • Lien spécial pour chaque discussion
  • Flexible
  • Fournit des transcriptions complètes
  • Peut ajouter des conversations aux sites web
  • Ton de voix ajustable
  • conversations ajustables
  • Donne des recommandations utiles
  • Réalise des interviews utilisateurs en même temps
  • Collecte des citations directes
  • Résume les discussions
  • Trouve les thèmes principaux
  • Conçu pour le travail d'équipe
  • Crée des opportunités de produit
  • Intègre les insights dans le plan de développement

Inconvénients

  • Pas d'API pour les développeurs
  • Aucune garantie de confidentialité des utilisateurs
  • Pas d'utilisation hors ligne
  • Vitesse de traitement lente
  • Nécessite une connexion Internet
  • Pas de code source ouvert
  • Pas bon pour les sujets sensibles
  • Support limité pour plusieurs langues
  • Pas de personnalisation détaillée
  • Peu de choix d'intégration