Brand24

Brand24 est un outil d'écoute sociale alimenté par l'IA qui aide les utilisateurs à suivre la réputation et les insights de leur marque en temps réel sur plusieurs plateformes.

Brand24 est conçu pour les agences, les marketeurs, les professionnels des relations publiques et les entreprises SaaS qui souhaitent garder le contrôle de leur présence en ligne. Avec accès à plus de 25 millions de sources, cet outil vous permet de surveiller les mentions sur les réseaux sociaux, les articles de presse, les blogs, les vidéos, les forums, les podcasts et les avis. Cela signifie que vous pouvez suivre comment votre marque est discutée et obtenir une image claire de votre portée et de la notoriété globale de votre marque.

L'une des caractéristiques remarquables de Brand24 est sa capacité à générer des rapports détaillés basés sur les données qu'il collecte. Cela vous permet d'analyser facilement votre couverture en relations publiques et vos efforts marketing, vous aidant à comprendre ce qui fonctionne et ce qui nécessite des améliorations. De plus, il offre une analyse de sentiment, qui classe vos mentions en catégories positives, négatives ou neutres, vous donnant des insights précieux sur la façon dont les gens perçoivent votre marque.

Une autre fonctionnalité pratique est l'automatisation des rapports, qui vous permet de partager sans effort des insights avec votre équipe. Cet aspect collaboratif facilite la discussion des stratégies et l'alignement sur les efforts de branding. De plus, Brand24 vous aide à recueillir des insights clients, ce qui peut vous guider dans la prise de décisions commerciales éclairées basées sur les préférences de votre audience.

Si vous cherchez à améliorer vos campagnes marketing, Brand24 peut également vous aider à suivre des hashtags spécifiques, découvrir des influenceurs et mesurer l'efficacité de vos campagnes de hashtags en termes de portée et d'engagement. En plus de tout cela, la plateforme propose des outils pour gérer votre réputation en ligne, réaliser des études de marché, recueillir des retours clients et analyser vos concurrents. Dans l'ensemble, c'est une solution complète pour comprendre et améliorer la présence de votre marque dans le monde numérique.