Cate AI

Cate AI est un assistant téléphonique intelligent conçu pour aider les restaurants à gérer efficacement les appels et les commandes.

Cet outil IA est comme avoir un membre d'équipe supplémentaire dédié à répondre aux appels et à prendre des commandes. Il rationalise l'ensemble du processus en répondant rapidement aux questions des clients et en confirmant les commandes, ce qui signifie que le personnel du restaurant peut se concentrer sur la fourniture d'un excellent service sans être submergé par les appels téléphoniques. De plus, avec Cate AI, les restaurants peuvent économiser des heures de travail précieuses tout en améliorant la qualité globale de leur service.

Commencer avec Cate AI est facile. Tout d'abord, vous vous inscrivez au service et le reliez à votre système de point de vente. L'IA sera ensuite personnalisée pour répondre aux besoins uniques de votre restaurant, garantissant qu'elle peut gérer efficacement tous les appels entrants dès le premier jour.

L'une des caractéristiques remarquables de Cate AI est son tableau de bord analytique. Les propriétaires de restaurants peuvent utiliser cet outil pour surveiller les performances de l'IA, leur permettant d'apporter des ajustements si nécessaire pour une expérience client plus fluide. Cela signifie que vous pouvez affiner le système pour vous assurer qu'il répond parfaitement aux besoins de vos clients.

Mais ce n'est pas tout ! Cate AI aide à augmenter la taille moyenne des tickets avec des techniques de vente incitative intelligentes. Il peut également communiquer en plusieurs langues, y compris l'anglais, l'espagnol, l'hindi et le télougou, facilitant ainsi la connexion avec une large gamme de clients. De plus, il recueille les retours des clients pour améliorer continuellement la qualité du service.

La plateforme s'intègre parfaitement avec des systèmes de point de vente populaires comme Square, Toast et Clover. Cela garantit que les commandes sont passées avec précision et que la vente incitative se fait automatiquement, tout en offrant une expérience fantastique tant pour le personnel du restaurant que pour les clients.